Альона

Герасимова Альона Геннадіївна
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета
Керівник відділу з можливістю кар’єрного зростання.

Особисті дані
• 20 вересня 1993 р.
• Одружена
• Маю сина
Професійний досвід
Квітень 2025 – по сьогодні:

ТОВ «Алло»
Керівник відділу технічних та естетичних аксесуарів
Функціональні обов’язки:
• Керування персоналу та контроль виконання зобов’язань;
• Управління асортиментом та закупівлями;
• Аналіз трендів розвитку естетичних аксесуарів;
• Моніторинг KPI для максимізації прибутку;
Жовтень 2016- по сьогодні:
ТОВ «АЛЛО»
Категорійний менеджер «Смартфони» (Xiaomi, POCO, Samsung, Huawei,1+)
Функціональні обов’язки:
• Участь та ведення перемов з партнерами щодо комерційнх умов та ін;
• Формування комерційних умов для партнерів гуртового каналу збуту;
• Планування щомісячного та стратегічного бюджету;
• Ведення статистики продажів, обігу та оптимізація залишків;
• Формування та підтримання асортиментної матриці у роздрібному, гуртовому, онлайн каннах;
• Аналіз та моніторинг online&offline конкурентів за цінами та асортиментом та візуалізацією полиці;
• Пошук нових постачальників та підписання нових контрактів;
• Помодельне планування та формування закупівель;
• Управління ціноутворенням та створення промо активностей для роздрібного та гуртового каналу збуту;
• Введення в асортимент нових брендів, ліквідація неактуальних брендів/залишків;
• Робота з регіональними менеджерами та керуючими магазинів;
• Ведення мотиваційних проектів для всієї роздрібної мережі за всіма товарними категоріями;
• Відвідування виробництва та партнерських виставок;
Жовтень 2015- вересень 2016 рр.

ТОВ «АЛЛО»
Помічник категорійного менеджера з категорії «Планшети»
Функціональні обов’язки:
• Планування та формування замовлень, контроль виконання замовлень постачальниками;
• Аналіз ринку постачальників, пошук альтернативних товарів;
• Контроль цін згідно діючих прайсів;
• Аналіз товарних залишків складі з урахуванням сезонності;
• Внесення пропозицій відділу маркетингу щодо проведення сезонних акцій, товарів тижня.
• Вирішення питань з постачальниками по термінах поставок, поверненню неліквідного товару.
• Формування та контроль дотримання планограмм.
• Ведення бази постачальників;
Жовтень 2013-вересень 2015
ТОВ «АЛЛО»
Оператор колл центру та чату:
Функціональні обов’язки:
• Ведення та вирішення сервісних питань, повернень браку;
• Контроль обробки/розподіл звернень у своїй робочій групі;
• Щомісячний звіт за кількістю та типом вхідних дзвінків/звернень у чат;
• Знання асортименту;
• Систематичне підвищення якості обслуговування.
• Прийом вхідних дзвінків;

Освіта
2011-2016 рр.
Дніпропетровський хімічно- технологічний університет
Факультет: Економіка
Спеціальність: економіст підприємства

Додаткові відомості
• Досвідчений користувач ПК (MS Office, BIEE, JDA, ERP,1C, Service desk та ін);
• Знання іноземних. мов – англійська (В2), китайська(HSК 3);
• Водій категорії В
Професійні досягнення та навики
• Зростання долі ринку веденого бренду до позиції лідера #1;
• Багаторазове проведення переговорів з успішним отриманням ексклюзивних пропозицій: екстра-бюджету на просування, ексклюзивні моделі, ексклюзивні кольори, ексклюзивна промо активність - як результат зростання прибутку та обігу та долі компанії;
• Розвиток преміальніх смартфонів Xiaomi на ринку України з ціною вдвічі вищою за ASP бренду;
• Досвід у сфері гуртових та роздрібних продажів;
• Досвід в успішному запуску нових продуктів та проведення маркетингових кампаній ATL/BTL.