Ukraine's #1 job service
Марта
Менеджер по роботі з клієнтами
- Age:
- 45 years
- City of residence:
- Lviv
- Ready to work:
- Kyiv, Lviv
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18910632/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Резюме
Дудко Марта
Мета: отримання позиції менеджера з розвитку бізнесу.
Досвід роботи:
Серпень 2025- Назва компанії: «Брітіш Амерекан Табако Україна».
Березень 2026
Посада: Менеджер по роботі з ключовими партнерами,
Ведення мереж: Фора, Траш, Таврія В, WOG, Ашан, Горпреса, А8.
o Переговори та контракти:
o Проведення щорічних переговорних кампаній (річні контракти) з
категорійними менеджерами мереж щодо комерційних умов та
маркетингових бюджетів.
o Управління асортиментом (Listing): Введення нових позицій (новинок) в
матрицю мереж, розширення простору полки та контроль за
недопущенням виведення (delisting) поточного асортименту.
o Планування промо (Promo Sales): Розробка, погодження та контроль
виконання календаря промо-акцій (знижки, жовті цінники, каталоги) з
метою стимулювання продажів та виконання планів.
o Контроль залишків та OOS (Out-of-Stock): Моніторинг товарних залишків
на складах мереж та в магазинах.
o Забезпечення високого рівня сервісу поставок Service Level
o Контроль дебіторської заборгованості: Відсутність протермінованих
платежів від мереж.
o Контроль використання та не перевищення затвердженого
маркетингового бюджету (Trade Marketing Budget) на мережу.
o Недопуск штрафних санкції з боку мереж, які виникли через
недопоставки товару або зриви термінів з вини компанії, якщо менеджер
вчасно непоперередивши ризики.
Травень 2024- Назва компанії: «Брітіш Амерекан Табако Україна».
Липень 2025
Посада: Менеджер по розробці та впровадженні обладнання
o Аналіз та планування: Визначення потреби в новому обладнанні,
розробка техніко-економічного обґрунтування (ТЗ) та бюджетування.
o Проєктування та закупівлі: Складання технічних завдань, пошук
постачальників/виробників, узгодження технічної документації та
укладання договорів.
o Контроль виробництва: Нагляд за процесом виготовлення обладнання
(якщо воно створюється на замовлення), контроль якості та термінів.
o Впровадження: Організація доставки, монтажу та
пусконалагоджувальних робіт на об’єкті.
o Тестування: Проведення випробувань перед запуском у промислову
експлуатацію, контроль відповідності стандартам безпеки.
o Навчання: Організація інструктажу та навчання персоналу правилам
експлуатації нового обладнання
o Управління: Керування командою супервайзерів та мерчандайзерів
(аутсорсінг Промосервіс), координування роботи з роздрібними точками.
o Розробка стандартів: Створення, оновлення та впровадження планограм,
а також єдиних правил викладки товарів (мерчбуку) для різних форматів
магазинів.
o POS-матеріали: Організація розробки, закупівлі та правильного
розміщення рекламних матеріалів і торгового обладнання в торгових
залах.
o Ведення проєкту ATL (Above-the-Line) — це управління масштабною
рекламною кампанією через охопні масові медіа з метою побудови
знання бренду (Brand Awareness). На відміну від цільового BTL, ATL
спрямовано на широку аудиторію через зовнішню рекламу.
o Бюджетування: Фіксація загального ліміту на виробництво (Production)
та розміщення ( Buying).
o Тендер агенцій: Залучення креативних та технічних агенцій до розробки
матеріалів.
o Адаптація матеріалів під технічні вимоги конкретних каналів ( формати,
роздільна здатність, тощо).
o Юридичний контроль: Перевірка матеріалів на відповідність Закону
України «Про рекламу» (авторські права, ліцензії).
o Старт розміщення: Контроль своєчасного виходу реклами на площинах.
o Поточний аудит: перевірка фотозвітів зовнішньої реклами.
Червень 2022- Назва компанії: «Вічунай України».
Квітень 2024
Посада: Регіональний менеджер, Житомирська обл, Київська область,/,
Вінницька обл, Хмельницька обл, Рівеньська обл., Волинська обл.
o Проведення аналізу показників продажу, змін та тенденцій на території ,
виявлення потенціалу для розвитку; Контроль та виконання плану
продаж;
o Ведення переговорів та заключення договорів з локальними мережами та
оптовими партнерами.
o Пошук альтернативних клієнтів продаж та розвиток діючих.
o Розробка та контроль системи знижок, для ключових клієнтів.
o Розробка та контроль маркетингових активностей, для локальних мереж.
o Розробка та контроль мотиваційних програм, для відділу продаж.
o Формування стратегії розвитку ключових клієнтів та роздріб відповідно
до маркетингової стратегії.
o Координація та контроль роботи дистриб’юторів Україні ФОП Дячун В.Г,
Фудекспресс, Айс Тім, Бакалія Рівне.
o Постановка цілей, контроль виконання основних показників.
o Прогнозування та контроль торгового запасу на дистриб’юторі.
o Прогнозування грошового потоку та контроль дебіторської
заборгованості на відповідній території.
Квітень 2018- Назва компанії: «Перша Приватня Броварня».
липень 2021 Посада : Територіальний менеджер м. Київ
o Організація, дистрибуція розвиток, забезпечення продажу продукції
та мерчандайзинг продукції на відповідній території (Київ, Правий
Берег);
o Проведення аналізу показників продажу, змін та тенденцій на території ,
виявлення потенціалу для розвитку;
o Ведення переговорів та заключення договорів з локальними мережами м.
Київ. Досягнення та утримання лідерських позицій в торгових мережах.
o Формування стратегії розвитку ключових клієнтів та роздріб відповідно
до маркетингової стратегії.
o Контроль та навчання роботи торгової команди;
o Мотивація торгової команди продажів.
o Координація та контроль роботи дистриб’ютора ТзОВ Мінеральні Води
Україні; Постановка цілей, контроль виконання показників.
o Ведення ФАП та контроль компенсацій МФ, звірка оплат ППБ-
дистриб’ютор –ТТ.
o Прогнозування та контроль торгового запасу на дистриб’юторі.
o Контроль дебіторської заборгованості на відповідній території.
Жовтень 2012- Назва компанії :ПАТ « Sun InBev Ukraine »
Березень 2018 Посада : Регіональний менеджер з сервісу, (Регіон- Україна)
o Бюджетування, формування і розподіл бюджетних потоків (пакет
Maintenance, Log Support)
o Контроль витрат бюджету в межах України, щомісяця прогнозувати
витрати і відстежувати результати виконання.
o Забезпечення сервісного обслуговування обладнання компанії на
території України.
o Контроль ефективного та обґрунтованого використання грошових коштів
компанії, забезпечування коректний документообігу.
o Контроль закупки запасних частин, для своєчасного обслуговування
розливного обладнання
o Контроль балансу парку холодильного та розливного обладнання
компанії.
o Забезпечення та створення контрактів обслуговування, заявок та
замовлень на закупівлю.
o Створювання умов, для виконання всіх необхідних транзакцій в системі
SAP, для забезпечування реєстрацій приходу послуг та відображення
витрат, контроль оплат послуг постачальникам.
o Розроблення та погодження формату договорів з сервісу та
обслуговування, утилізації обладнання.
o Лідерство проектів Відновлення обладнання та Інвентаризації, мінімізації
втрат обладнання компанії.
Лютий 2012р.- Назва компанії : ПАТ « Sun InBev Ukraine »
Жовтень 2012р. Посада: Хорека координатор м. Львів та область
o Управління командою продаж та технічною службою.
o Планування процесів продаж в ХоРеКа секторі.
o Виконанням плану продажу, досягненням поставлених цілей по
дистрибуції, експозиції, технічними умовами експлуатації розливного
обладнання Компанії, а також покращенням рівня комунікації з
персоналом торгівельних точок.
o Забезпечення повної присутності асортименту продукції Компанії у
ключових клієнтів.
o Постановка цілей торговим представникам на місячній, тижневій та
щоденній основі.
o Навчання торгового персоналу та персоналу торгівельних точок ХоРеКа
сектору користуванню обладнанням, дотриманню та підтримки
стандартів Компанії.
Листопад 2010р.- Назва компанії:ПАТ« Sun InBev Ukraine»
Лютий 2012р. Посада:Координатор процесів та технологій продаж Західний Регіон
o Інформування з проектами рішень керівництва Компанії в регіоні.
o Впровадження та ведення програми WCCP SEP 2010-2011.
o Контроль і ведення процесів Thomas Research та POC Mapping.
o Фокусування команд на виконання активностей для отримання
додаткового об’єму продаж.
o Навчання та координація торгового персоналу стандартам управління
польовими продажами (Field Sales Management) у відповідності з Sales
Process Book.
o Контроль постановки цілей та каскадування в регіоні, виконання цілей
та бонусування торгових команд ( система Скіп, додатково розробка
показника trigger).
o Розробка мотивацій торгового відділу та погодження з керівництвом.
Додаткова інформація
Тренінги: o «Управління польовими продажами 1,2 »2006р, «Підбір персоналу та
мотивація»2007р., «Основи менеджменту» 2008р, White Belt 2011.,Green
Belt 2014/ Зменшення затрат на сервис /Green Belt 2016/ Інвентаризація
розливного обладнання, Переговори 2025
Рівень володіння ПК: o Рівень користувача. Програми Word, Excel, PowerPoint.1С,SAP,
SalesWork,EFFIE.
Рівень володіння o Англійська-B2;
іноземними мовами:
Інші навики: o Права водія (кат. В-2004 р.);
Освіта: o Факультет Романо-Германська Філологія, Прикарпатський національний
університет ім. В. Стефаника.
Сімейний стан: o Заміжня, донька.
Контакний номер: [open contact info ](look above in the "contact info" section) [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Дудко Марта
Мета: отримання позиції менеджера з розвитку бізнесу.
Досвід роботи:
Серпень 2025- Назва компанії: «Брітіш Амерекан Табако Україна».
Березень 2026
Посада: Менеджер по роботі з ключовими партнерами,
Ведення мереж: Фора, Траш, Таврія В, WOG, Ашан, Горпреса, А8.
o Переговори та контракти:
o Проведення щорічних переговорних кампаній (річні контракти) з
категорійними менеджерами мереж щодо комерційних умов та
маркетингових бюджетів.
o Управління асортиментом (Listing): Введення нових позицій (новинок) в
матрицю мереж, розширення простору полки та контроль за
недопущенням виведення (delisting) поточного асортименту.
o Планування промо (Promo Sales): Розробка, погодження та контроль
виконання календаря промо-акцій (знижки, жовті цінники, каталоги) з
метою стимулювання продажів та виконання планів.
o Контроль залишків та OOS (Out-of-Stock): Моніторинг товарних залишків
на складах мереж та в магазинах.
o Забезпечення високого рівня сервісу поставок Service Level
o Контроль дебіторської заборгованості: Відсутність протермінованих
платежів від мереж.
o Контроль використання та не перевищення затвердженого
маркетингового бюджету (Trade Marketing Budget) на мережу.
o Недопуск штрафних санкції з боку мереж, які виникли через
недопоставки товару або зриви термінів з вини компанії, якщо менеджер
вчасно непоперередивши ризики.
Травень 2024- Назва компанії: «Брітіш Амерекан Табако Україна».
Липень 2025
Посада: Менеджер по розробці та впровадженні обладнання
o Аналіз та планування: Визначення потреби в новому обладнанні,
розробка техніко-економічного обґрунтування (ТЗ) та бюджетування.
o Проєктування та закупівлі: Складання технічних завдань, пошук
постачальників/виробників, узгодження технічної документації та
укладання договорів.
o Контроль виробництва: Нагляд за процесом виготовлення обладнання
(якщо воно створюється на замовлення), контроль якості та термінів.
o Впровадження: Організація доставки, монтажу та
пусконалагоджувальних робіт на об’єкті.
o Тестування: Проведення випробувань перед запуском у промислову
експлуатацію, контроль відповідності стандартам безпеки.
o Навчання: Організація інструктажу та навчання персоналу правилам
експлуатації нового обладнання
o Управління: Керування командою супервайзерів та мерчандайзерів
(аутсорсінг Промосервіс), координування роботи з роздрібними точками.
o Розробка стандартів: Створення, оновлення та впровадження планограм,
а також єдиних правил викладки товарів (мерчбуку) для різних форматів
магазинів.
o POS-матеріали: Організація розробки, закупівлі та правильного
розміщення рекламних матеріалів і торгового обладнання в торгових
залах.
o Ведення проєкту ATL (Above-the-Line) — це управління масштабною
рекламною кампанією через охопні масові медіа з метою побудови
знання бренду (Brand Awareness). На відміну від цільового BTL, ATL
спрямовано на широку аудиторію через зовнішню рекламу.
o Бюджетування: Фіксація загального ліміту на виробництво (Production)
та розміщення ( Buying).
o Тендер агенцій: Залучення креативних та технічних агенцій до розробки
матеріалів.
o Адаптація матеріалів під технічні вимоги конкретних каналів ( формати,
роздільна здатність, тощо).
o Юридичний контроль: Перевірка матеріалів на відповідність Закону
України «Про рекламу» (авторські права, ліцензії).
o Старт розміщення: Контроль своєчасного виходу реклами на площинах.
o Поточний аудит: перевірка фотозвітів зовнішньої реклами.
Червень 2022- Назва компанії: «Вічунай України».
Квітень 2024
Посада: Регіональний менеджер, Житомирська обл, Київська область,/,
Вінницька обл, Хмельницька обл, Рівеньська обл., Волинська обл.
o Проведення аналізу показників продажу, змін та тенденцій на території ,
виявлення потенціалу для розвитку; Контроль та виконання плану
продаж;
o Ведення переговорів та заключення договорів з локальними мережами та
оптовими партнерами.
o Пошук альтернативних клієнтів продаж та розвиток діючих.
o Розробка та контроль системи знижок, для ключових клієнтів.
o Розробка та контроль маркетингових активностей, для локальних мереж.
o Розробка та контроль мотиваційних програм, для відділу продаж.
o Формування стратегії розвитку ключових клієнтів та роздріб відповідно
до маркетингової стратегії.
o Координація та контроль роботи дистриб’юторів Україні ФОП Дячун В.Г,
Фудекспресс, Айс Тім, Бакалія Рівне.
o Постановка цілей, контроль виконання основних показників.
o Прогнозування та контроль торгового запасу на дистриб’юторі.
o Прогнозування грошового потоку та контроль дебіторської
заборгованості на відповідній території.
Квітень 2018- Назва компанії: «Перша Приватня Броварня».
липень 2021 Посада : Територіальний менеджер м. Київ
o Організація, дистрибуція розвиток, забезпечення продажу продукції
та мерчандайзинг продукції на відповідній території (Київ, Правий
Берег);
o Проведення аналізу показників продажу, змін та тенденцій на території ,
виявлення потенціалу для розвитку;
o Ведення переговорів та заключення договорів з локальними мережами м.
Київ. Досягнення та утримання лідерських позицій в торгових мережах.
o Формування стратегії розвитку ключових клієнтів та роздріб відповідно
до маркетингової стратегії.
o Контроль та навчання роботи торгової команди;
o Мотивація торгової команди продажів.
o Координація та контроль роботи дистриб’ютора ТзОВ Мінеральні Води
Україні; Постановка цілей, контроль виконання показників.
o Ведення ФАП та контроль компенсацій МФ, звірка оплат ППБ-
дистриб’ютор –ТТ.
o Прогнозування та контроль торгового запасу на дистриб’юторі.
o Контроль дебіторської заборгованості на відповідній території.
Жовтень 2012- Назва компанії :ПАТ « Sun InBev Ukraine »
Березень 2018 Посада : Регіональний менеджер з сервісу, (Регіон- Україна)
o Бюджетування, формування і розподіл бюджетних потоків (пакет
Maintenance, Log Support)
o Контроль витрат бюджету в межах України, щомісяця прогнозувати
витрати і відстежувати результати виконання.
o Забезпечення сервісного обслуговування обладнання компанії на
території України.
o Контроль ефективного та обґрунтованого використання грошових коштів
компанії, забезпечування коректний документообігу.
o Контроль закупки запасних частин, для своєчасного обслуговування
розливного обладнання
o Контроль балансу парку холодильного та розливного обладнання
компанії.
o Забезпечення та створення контрактів обслуговування, заявок та
замовлень на закупівлю.
o Створювання умов, для виконання всіх необхідних транзакцій в системі
SAP, для забезпечування реєстрацій приходу послуг та відображення
витрат, контроль оплат послуг постачальникам.
o Розроблення та погодження формату договорів з сервісу та
обслуговування, утилізації обладнання.
o Лідерство проектів Відновлення обладнання та Інвентаризації, мінімізації
втрат обладнання компанії.
Лютий 2012р.- Назва компанії : ПАТ « Sun InBev Ukraine »
Жовтень 2012р. Посада: Хорека координатор м. Львів та область
o Управління командою продаж та технічною службою.
o Планування процесів продаж в ХоРеКа секторі.
o Виконанням плану продажу, досягненням поставлених цілей по
дистрибуції, експозиції, технічними умовами експлуатації розливного
обладнання Компанії, а також покращенням рівня комунікації з
персоналом торгівельних точок.
o Забезпечення повної присутності асортименту продукції Компанії у
ключових клієнтів.
o Постановка цілей торговим представникам на місячній, тижневій та
щоденній основі.
o Навчання торгового персоналу та персоналу торгівельних точок ХоРеКа
сектору користуванню обладнанням, дотриманню та підтримки
стандартів Компанії.
Листопад 2010р.- Назва компанії:ПАТ« Sun InBev Ukraine»
Лютий 2012р. Посада:Координатор процесів та технологій продаж Західний Регіон
o Інформування з проектами рішень керівництва Компанії в регіоні.
o Впровадження та ведення програми WCCP SEP 2010-2011.
o Контроль і ведення процесів Thomas Research та POC Mapping.
o Фокусування команд на виконання активностей для отримання
додаткового об’єму продаж.
o Навчання та координація торгового персоналу стандартам управління
польовими продажами (Field Sales Management) у відповідності з Sales
Process Book.
o Контроль постановки цілей та каскадування в регіоні, виконання цілей
та бонусування торгових команд ( система Скіп, додатково розробка
показника trigger).
o Розробка мотивацій торгового відділу та погодження з керівництвом.
Додаткова інформація
Тренінги: o «Управління польовими продажами 1,2 »2006р, «Підбір персоналу та
мотивація»2007р., «Основи менеджменту» 2008р, White Belt 2011.,Green
Belt 2014/ Зменшення затрат на сервис /Green Belt 2016/ Інвентаризація
розливного обладнання, Переговори 2025
Рівень володіння ПК: o Рівень користувача. Програми Word, Excel, PowerPoint.1С,SAP,
SalesWork,EFFIE.
Рівень володіння o Англійська-B2;
іноземними мовами:
Інші навики: o Права водія (кат. В-2004 р.);
Освіта: o Факультет Романо-Германська Філологія, Прикарпатський національний
університет ім. В. Стефаника.
Сімейний стан: o Заміжня, донька.
Контакний номер: [
Similar candidates
-
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv, Remote