Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/18910980/
Support manager
- Considering positions:
- Support manager, Менеджер з продажу, Консультант контакт-центру, Адміністратор сайту, Адміністратор медичної клініки, Адміністратор салону краси, Direct-менеджер
- Employment type:
- full-time, part-time
- City of residence:
- Zhytomyr
- Ready to work:
- Remote, Zhytomyr
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Бариста
from 08.2023 to 06.2026
(2 years 11 months)
Brewsell (Житомир), Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)
- Прийом замовлень та приготування напоїв.
- Консультація клієнтів щодо асортименту кави
та супутніх товарів
- Забезпечення високого рівня сервісу та
позитивного досвіду гостей
- Робота з касовою дисципліною та звітністю в
Excel
- Пряма комунікація з великою кількістю клієнтів
щодня
Фахівець з прийому замовлень
from 02.2021 to 04.2022
(1 year 3 months)
ТОВ "Київхліб", Житомир (Харчова промисловість)
- Якісне обслуговування вхідних дзвінків
- Внесення та оновлення інформації в системі,
робота з таблицями Excel для контролю
залишків та статусів
- Взаємодія з клієнтами в месенджерах (Viber,
Telegram) для уточнення деталей замовлень
- Робота з внутрішніми системами та шаблонами
відповідей
- Підготовка звітів для програми планування
завантаження продукту на наступний день
- Вирішення питань щодо затримок або
відсутності товару
- Співпраця в команді та ефективна комунікація
Education
Житомирський економіко-гуманітарний інститут "Україна"
Соціальна робота, Житомир
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)
Knowledge and skills
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Активний продаж
- Організованість
- Емпатійність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Цілеспрямованість
- Адаптивність
- Доброзичливість
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Similar candidates
-
Спеціаліст техпідтримки
Other countries, Remote -
Customer service representative
30000 UAH, Lviv, Remote -
Спеціаліст підтримки
30000 UAH, Lviv, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Customer support representative
Remote -
Спеціаліст підтримки користувачів
Remote