Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18931521/

Work experience

Керівник відділу тренінгів

from 06.2023 to now (3 years 3 months)
Фора, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Планування, організація, мотивація та контроль роботи співробітників
відділу тренінгів.
Розробка навчальних матеріалів (тренінги, міні-тренінги, семінари,
вебінари, майстер класи, дистанційні курси).
Проведення навчальних заходів для керівників середньої та вищої ланки.
Організація та контроль процесу розробки та впровадження навчальних
тренінгів фахівцями з навчання персоналу.
Керування проектами відділу та участь у проектах департаменту/офісів.
Організація роботи Корпоративного університету "ФОРА".
Контроль внутрішньої звітності відділу.
Проведення індивідуальних зустрічей з членами команди, оцінки за
моделлю компетенцій, розробка та впровадження індивідуальних планів
розвитку співробітників.
Планування та контроль річного бюджету відділу.
Пошук та співпраця з зовнішніми провайдерами, навчальними центрами,
бізнес-тренерами та консультантами.
Організація та контроль роботи внутрішньої СДН платформи "
Корпоративний університет "ФОРА" (Академія Океан).

Training and development specialist (регіональний бізнес-тренер)

from 08.2016 to 10.2022 (6 years 3 months)
IDS Україна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Навчання відділу продажів.
Проведення польових тренінгів.
Проведення аудиторних тренінгів: «Навички ведення переговорів»
«Мистецтво продажів та взаємодія з клієнтом» «Ефективні переговори»
«Міжособистісна взаємодія» «Нематеріальна мотивація» «Навички
надання зворотного зв’язку» «Основи менеджменту».
Проведено понад 2000 тренінг-годин
Участь у формуванні проєкту «VISION», метою якого була
реструктуризація компанії та створення «нової» моделі компанії
(структура, процеси роботи, система доходу, маршрути тощо) — від
вантажника до Генерального директора.
Участь у процесах підбору та адаптації персоналу: навчання керівників
проведенню інтерв’ю за компетенціями; консультування та супровід
нових співробітників.
Розробка бізнес-кейсів для практичного навчання персоналу.
Оцінка рівня компетенцій персоналу: проведення assessment center;
аналіз результатів; підготовка та надання зворотного зв’язку учасникам
оцінювання.
Навчання співробітників та розробка індивідуальних планів розвитку.
Навчання керівників проведенню Check-In зустрічей зі співробітниками
щодо їхніх планів розвитку.
Супровід і консультування працівників у процесі професійного розвитку.
Розробка тренінгових програм та методології їх проведення.
Аналіз роботи та результатів співробітників у регіонах, підготовка
аналітичних презентацій за результатами аналізу.

Супервайзер

from 11.2010 to 08.2015 (4 years 10 months)
Ефес Україна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Виконання планів продажів та KPI-показників.
Підбір, навчання та розвиток персоналу.
Контроль та оцінка роботи співробітників.
Контроль дистрибуції брендів.
Формування стабільної команди.
Проведення переговорів із клієнтами та торговельними мережами.
Розвиток і мотивація підлеглих.
Формування плану розвитку території.
Контроль та аналіз проведення маркетингових активностей.
Ведення корпоративної звітності.
Аналіз ринку та робота з даними Nielsen.
Досягнення: Зростання обсягів продажів більш ніж на 60% у річному
порівнянні.
Збільшення кількості активних торгових точок з 45 до 511.
Збільшення кількості холодильного обладнання з 43 до 360 одиниць.
Підключення ключових мереж: «Мантиса» «Самсоне» АЗС SOCAR АЗС
KLO «ЛК-Транс» «Пробудження» та ін

Education

Львівський державний університет внутрішніх справ МВС України

Факультет підготовки фахівців для підрозділів слідства, Львів
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Additional education and certificates

Сертифікований бізнес тренер. Центр Корпоративного Навчання Альони Сисоєвої

2023

Серифікований Ассесор

2018

Курс HR-спеціаліст

2017

Базова психологічна допомога в умовах війни

2022

Курс Управління персоналом

2020

Курс Публічні виступи

2021

Комерційна математика

2016

Knowledge and skills

• MS Windows
• MS Office (Excel
• Word
• Outlook
• PowerPoint)
• Microsoft Teams
• Canva
• Elevenlabs
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач 1С
• Управлінські навички
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Неконфліктність
• Уміння аналізувати
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Самостійне прийняття рішень
• Стратегічне планування

Language proficiencies

• German — average
• English — beginner

Additional information

Хоббі:
Подорожі
Психологія
Активний відпочинок