Оксана

Баб Оксана Зіновіївна

Особисті дані

• Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)
• Дата народження: 14 жовтня 1983 р. (42 роки)
• Місце проживання: м.Буськ, Львівська обл.

Освіта
Національний університет «Львівська політехніка» Бакалавр із економіки підприємства | 2001 – 2005 рр.
Національний університет «Львівська політехніка» Спеціаліст із економіки підприємства | 2005 – 2006 рр.

Досвід роботи
ПриватБанк (Буська філія / ЗГРУ) Серпень 2003 — Лютий 2018
• Серпень 2003 — Жовтень 2005: Касир Буської філії.
• Жовтень 2005 — Жовтень 2007: Старший касир Буської філії.
• Жовтень 2007 — Грудень 2013: Економіст Буського відділення.
• Грудень 2013 — Лютий 2018: Заступник керуючого Буського відділення.
Буський місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги Лютий 2018 — Жовтень 2023
• Лютий 2018 — Березень 2019: Головний спеціаліст відділу фінансів, бухгалтерського обліку та звітності.
• Березень 2019 — Грудень 2021: Заступник начальника відділу фінансів, бухгалтерського обліку та звітності.
• Грудень 2021 — Жовтень 2023: Начальник відділу фінансів, бухгалтерського обліку та звітності — головний бухгалтер.
◦ Додатковий функціонал: Виконання обов'язків інспектора з кадрів, фахівця з публічних закупівель, участь у соціологічних дослідженнях та анкетуванні населення.
Компанія «Автопарк» Травень 2024 — Червень 2026
• Травень 2024 — Серпень 2025: Оператор кол-центру.
◦ Прийом та кваліфікація вхідних звернень, координація запису на візит у салон з продажу авто, консультування клієнтів, робота в CRM-системі.
• Серпень 2025 — Червень 2026: Супервайзер СТО.
◦ Координація роботи технічного персоналу та менеджерів, оптимізація графіку ремонтів, контроль якості та термінів виконання робіт, врегулювання конфліктних ситуацій, впровадження внутрішніх регламентів.
Маю понад 20 років успішного досвіду роботи, що включає тривалий період управлінської діяльності у фінансовому секторі, державне управління бухгалтерськими та кадровими процесами, а також ефективне управління операційною діяльністю сервісу СТО. Володію глибокими навичками менеджменту, фінансового обліку, роботи з клієнтами та організації командної роботи.

Додаткові відомості/навички
Водійське посвідчення: Категорії B, C. Наявність власного автомобіля.
Програмне забезпечення:
• Бухгалтерські системи: 1С:Бухгалтерія, M.E.Doc, Соната.
• CRM та професійне ПЗ: Бітрікс24, CarBook (Карбук).
• Офісний пакет: Впевнений користувач MS Office (Excel, Word).
Особисті якості:
• Управлінські навички: Виражені лідерські якості, вміння організовувати роботу команди та делегувати завдання.
• Професійна гнучкість: Висока здатність до адаптації, стриманість та врівноваженість у стресових ситуаціях.
• Робочий підхід: Висока працездатність, орієнтація на результат та здатність до швидкого навчання.
Комунікабельність: Досвід успішного ведення переговорів та врегулювання конфліктів.