Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Оператор КЦ

from 04.2026 to now (6 months)

Комплексне консультування: Надання детальної інформації щодо асортименту товарів, послуг та програм компанії.
Оформлення замовлень: Супровід клієнта від моменту вибору товару до успішного створення замовлення в CRM-системі.
Уточнення даних та верифікація: Оперативне з’ясування відсутньої інформації для відправки замовлень (адреси, контактні дані, нюанси комплектації).
Ведення ділового листування: Грамотне спілкування в месенджерах.

Менеджер дожиму

from 07.2025 to 11.2025 (5 months)
FlashCall, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Здійснення вихідних дзвінків для підтвердження та верифікації замовлень.
Робота із запереченнями: обробка сумнівів клієнтів, виявлення причин відмови та презентація переваг продукту.
Робота з клієнтською базою у CRM-системі.

Education

ДКРКМ ДНУ

Експлуатація та обслуговування об'єктів цивільного будівництва, Дніпро
Specialized secondary, from 2007 to 2011 (4 years)

Knowledge and skills

• Зосередженість
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Посидючість
• Робота з великим обсягом інформації
• Робота з клієнтами
• Активність