Ukraine's #1 job service
Юлія
Адміністратор
- Considering positions:
- Адміністратор, Оператор call-центру, Реєстратор, Фахівець з моніторингу
- City:
- Mykolaiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18965538/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Віхряк Юлія Андріївна
Вік: 21 рік
Місто: Миколаїв
Контактна інформація
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Бажана посада
Адміністраторка, Реєстраторка, Координаторка, Операторка call-центру, Фахівчиня
з роботи з клієнтами.
Досвід роботи
1. БО БФ «SSS»
Операторка гарячої лінії
Листопад 2022 - Лютий 2023
- Прийом телефонних дзвінків.
- Здійснення оперативного реагування на звернення до організації, що були
отримані на гарячу лінію.
- Надання консультацій в межах своїх компетенцій.
- Фіксація змісту запитів, що надходять на гарячу лінію.
- Обробка та аналіз отриманої інформації.
2. БФ CARE
Реєстраторка
Березень 2024
- Проведення опитувань домогосподарств.
- Збір та внесення даних щодо потреб населення.
- Комунікація з респондентами та забезпечення достовірності отриманої
інформації.
3. БФ «Щедрик»
Контролерка та реєстраторка
2024 рік (10 місяців)
- Реєстрація бенефіціарів на грошову та продуктову допомогу.
- Ведення документації та звітності.
- Надання консультацій населенню.
- Робота з вразливими категоріями громадян.
- Виїзди по території Миколаївської області.
4. БО БФ «SSS»
Координаторка Соціального Хабу
2024 - 2026
- Координація роботи Соціального Хабу.
- Організація та супровід заходів для бенефіціарів.
- Надання консультацій та допомоги відвідувачам.
- Ведення документації та підготовка звітності.
- Контроль виконання проєктних процесів.
- Взаємодія з представниками місцевої влади, партнерськими організаціями та
підрядниками.
- Координація роботи команди та забезпечення ефективної діяльності Хабу.
Професійні навички
• Впевнений користувач ПК
• Робота з документацією та звітністю
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Консультування клієнтів
• Реєстрація та ведення баз даних
• Організація робочих процесів та заходів
• Ділова комунікація
• Робота з базами даних
• Телефонна комунікація
• Робота в команді
• Робота з офісними програмами (Word, Excel, Google Docs)
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та ефективно взаємодіяти
з людьми
Особисті якості
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Грамотна усна мова
• Організованість
• Стресостійкість
• Швидке навчання
Освіта
Миколаївський фаховий коледж культури та мистецтва.
Хореограф. Хореографія народна, м. Миколаїв
Середня спеціальна, з 2019 по 2023 (4 роки)
Закінчила коледж за спеціальністю «хореограф народних танців», паралельно
відвідувала майстер-класи відомих викладачів та хореографів з різних видів
танцю, брала участь у виступах коледжу на концертах, постановах танців.
Вік: 21 рік
Місто: Миколаїв
Контактна інформація
Телефон: [
Ел. пошта: [
Бажана посада
Адміністраторка, Реєстраторка, Координаторка, Операторка call-центру, Фахівчиня
з роботи з клієнтами.
Досвід роботи
1. БО БФ «SSS»
Операторка гарячої лінії
Листопад 2022 - Лютий 2023
- Прийом телефонних дзвінків.
- Здійснення оперативного реагування на звернення до організації, що були
отримані на гарячу лінію.
- Надання консультацій в межах своїх компетенцій.
- Фіксація змісту запитів, що надходять на гарячу лінію.
- Обробка та аналіз отриманої інформації.
2. БФ CARE
Реєстраторка
Березень 2024
- Проведення опитувань домогосподарств.
- Збір та внесення даних щодо потреб населення.
- Комунікація з респондентами та забезпечення достовірності отриманої
інформації.
3. БФ «Щедрик»
Контролерка та реєстраторка
2024 рік (10 місяців)
- Реєстрація бенефіціарів на грошову та продуктову допомогу.
- Ведення документації та звітності.
- Надання консультацій населенню.
- Робота з вразливими категоріями громадян.
- Виїзди по території Миколаївської області.
4. БО БФ «SSS»
Координаторка Соціального Хабу
2024 - 2026
- Координація роботи Соціального Хабу.
- Організація та супровід заходів для бенефіціарів.
- Надання консультацій та допомоги відвідувачам.
- Ведення документації та підготовка звітності.
- Контроль виконання проєктних процесів.
- Взаємодія з представниками місцевої влади, партнерськими організаціями та
підрядниками.
- Координація роботи команди та забезпечення ефективної діяльності Хабу.
Професійні навички
• Впевнений користувач ПК
• Робота з документацією та звітністю
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Консультування клієнтів
• Реєстрація та ведення баз даних
• Організація робочих процесів та заходів
• Ділова комунікація
• Робота з базами даних
• Телефонна комунікація
• Робота в команді
• Робота з офісними програмами (Word, Excel, Google Docs)
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та ефективно взаємодіяти
з людьми
Особисті якості
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Грамотна усна мова
• Організованість
• Стресостійкість
• Швидке навчання
Освіта
Миколаївський фаховий коледж культури та мистецтва.
Хореограф. Хореографія народна, м. Миколаїв
Середня спеціальна, з 2019 по 2023 (4 роки)
Закінчила коледж за спеціальністю «хореограф народних танців», паралельно
відвідувала майстер-класи відомих викладачів та хореографів з різних видів
танцю, брала участь у виступах коледжу на концертах, постановах танців.
Similar candidates
-
Адміністратор
50000 UAH, Mykolaiv -
Керівник, заступник керівника відділу, офіс-менеджер, адміністратор СП
60000 UAH, Mykolaiv -
Адміністратор
Mykolaiv -
Адміністратор
Mykolaiv -
Адміністратор
Mykolaiv -
Адміністратор
Mykolaiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18965538/