Іван

ПРОФІЛЬ
Менеджер із розвитку партнерів та операцій із 8+ роками досвіду в управлінні проєктами,
побудові процесів і клієнтському успіху. Веду супровід 30 франчайзингових партнерів у
мережі з 56 шкіл, поєднуючи бізнес-консалтинг, Customer Success та операційний
менеджмент. Запустив 26 шкіл «під ключ», скоротив цикл відкриття на 25% і забезпечив
середнє зростання учнів партнерів на 20% за рік.

ДОСВІД РОБОТИ
Старший менеджер супроводу партнерів трав 2025 — дотепер
ІВАН ГНАТЮК
Present Simple Kids — мережа шкіл англійської (віддалено)
Senior Franchise Success Manager • Веду супровід 30 франчайзингових партнерів; координую 2 менеджерів супроводу та
взаємодію між відділами.
КОНТАКТИ • Проводжу стратегічні бізнес-супроводи: аналіз KPI, рекомендації з маркетингу й
продажів, контроль впровадження.
Івано-Франківськ, Україна
• Розробив систему контролю запусків і аналітику партнерів; провів 7 корпоративних і
Відкритий до віддаленої роботи
3 практичні навчання за рік.
Менеджер супроводу партнерів трав 2024 — трав 2025
[open contact info](look above in the "contact info" section) Present Simple Kids — мережа шкіл англійської (віддалено)
• Запустив 26 шкіл «під ключ» — координація запуску, навчання власників, контроль
[open contact info](look above in the "contact info" section) етапів; −25% до часу запуску.
• +20% учнів у партнерів — за рахунок оптимізації маркетингу, передзаписів і
[open contact info](look above in the "contact info" section) продажів.
• Автор 10 інструкцій і 5 інструментів для фінансів та баз даних, що стали стандартом
КЛЮЧОВІ ЦИФРИ мережі.
Диспетчер складської логістики, РЦ вер 2021 — вер 2023
26 шкіл запущено з нуля
Копійочка, ТМ — Івано-Франківськ
56 шкіл у мережі • Керував командою з 20 осіб; −20% час очікування, +15% обсяг відвантажень; якість
99,6%, простої 0,04%.
30 партнерів у супроводі Керівник відділу зберігання та логістики кві 2021 — сер 2021
Копійочка, ТМ — Снятин
+20% зростання учнів / рік • Адресне зберігання: точність інвентаризації +30%, обсяг видачі +20%, час підготовки
−25%.
−25% час запуску школи Продавець-консультант кві 2019 — чер 2020
MOYO Kids — Київ
НАВИЧКИ • Підвищив продажі магазину на 25% завдяки клієнтоорієнтованому підходу.
Офіціант вер 2020 — бер 2021
▸ Бізнес-консалтинг
Мережа ресторанів «Євразія» — Київ
▸ Customer / Franchise Success • Найкращий працівник місяця за середнім чеком; навчання нових офіціантів.
ОСВІТА
▸ Операційне управління Магістр — адміністрування ВНЗ
КНУ ім. Тараса Шевченка, ф-т психології · 2015—2017
▸ Управління проєктами Бакалавр — ядерна енергетика
КНУ ім. Тараса Шевченка, фізичний ф-т · 2010—2014
▸ Аналітика та звітність
КУРСИ
▸ Маркетинг і продажі • Майндсет підприємця — Genius Space (2026)
• Google Sheets 2.0 — Genius Space (2026)
▸ Навчання та фасилітація • Soft skills для ІТ-спеціаліста — Genius Space (2026)
• Особистий бренд на мільйон — Genius Space (2026)
ІНСТРУМЕНТИ • Фінансова грамотність — Genius Space (2026)
• Excel від А до Я — Genius Space (2025)
Excel / Google Sheets · Bitrix24
• Робота з AI-інструментами (ChatGPT) — Prometheus (2024)
LMS Moodle · WMS · 1С
• Project Manager в IT — Genius Space (2023)
• Комплексний інтернет-маркетинг — Genius Space (2023)
Figma · Photoshop · AI-інструменти

МОВИ

Українська — рідна

Англійська — B1

Італійська — A1 · Польська — A1