Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18983553/

Work experience

Провідний спеціаліст загального відділу

from 07.2008 to 07.2019 (11 years)
Українська міська рада, Українка (Київська обл.) (Державні організації)

- організація ефективної роботи офісу
- забезпечення якісного обслуговування та вирішення потреб відвідувачів
- організація та контроль за дотриманням якості обслуговування, стандартів та процедур роботи працівників
- запис відвідувачів на послуги
- ведення бази даних
- ведення документації
- прийом телефонних дзвінків, електронної пошти та кореспонденції

Education

Харківський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України

Магістр державного управління, Харків
Higher, from 2010 to 2012 (2 years)

Харківський соціально-економічний інститут

Соціальна робота, Харків
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Комунікабельність