Personal information hidden

МАРІЯ ОГОРОДНІК
📍 Житомир
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
Бажана заробітна плата: від 30 000 грн
Зайнятість: повна
Готовність до відряджень: так
Посвідчення водія: категорія В
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівець з вищою фармацевтичною освітою та практичним досвідом роботи у фармацевтичній і транспортній сферах. Маю понад 5 років досвіду консультування клієнтів, роботи з документацією, нормативними вимогами та супроводу адміністративних процесів. Володію навичками ведення ділового спілкування, роботи із запереченнями, документообігу та взаємодії з державними органами. Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових напрямків діяльності.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Консультування клієнтів та робота із запереченнями
• Ділове листування та телефонні переговори
• Ведення документообігу та контроль правильності оформлення документів
• Робота з нормативною та дозвільною документацією
• Організація та супровід адміністративних процесів
• Знання процедур ЄКМТ та ОТК
• Робота з електронними сервісами та базами даних
• Впевнений користувач MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Робота в режимі багатозадачності
• Уважність до деталей та високий рівень відповідальності
ДОСВІД РОБОТИ
Фахівець з оформлення документів для тахографів та транспортної документації
ДП «ДержавтотрансНДІпроект»
Березень 2023 — теперішній час
Основні обов’язки:
• Прийом, перевірка та супровід документів для оформлення карток водіїв до цифрових тахографів.
• Консультування клієнтів щодо вимог законодавства та порядку оформлення документів.
• Супровід процедур, пов’язаних з ОТК та ЄКМТ.
• Контроль правильності оформлення та комплектності документів.
• Взаємодія з державними органами, перевізниками та водіями.
• Робота з електронними сервісами та базами даних.
• Телефонне консультування клієнтів та підтримка на всіх етапах отримання послуг підприємства.
• Робота із запереченнями та вирішення нестандартних ситуацій.
Фармацевт
КП «Фармація», аптечна мережа «Подорожник»
2016 — 2021
Основні обов’язки:
• Консультування відвідувачів щодо лікарських засобів та товарів медичного призначення.
• Відпуск рецептурних та безрецептурних препаратів.
• Забезпечення високого рівня фармацевтичної опіки пацієнтів.
• Контроль товарних залишків та термінів придатності.
• Робота з касою та внутрішньою звітністю.
• Виконання стандартів обслуговування клієнтів.
ОСВІТА
Вінницький національний медичний університет ім. М. І. Пирогова
Спеціальність: Фармація
Ступінь: Магістр
Харківська медична академія післядипломної освіти
Інтернатура за спеціальністю «Фармація»
Житомирський базовий фармацевтичний фаховий коледж
Спеціальність: Фармація
Кваліфікація: молодший спеціаліст
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
Мови: • Українська — вільно • Англійська — А2
Особисті якості: • Комунікабельність • Відповідальність • Організованість • Стресостійкість • Орієнтація на результат • Швидке навчання та адаптація до нових процесів
Професійні інтереси: • Медичне представництво • Фармацевтична галузь • Логістика та транспорт • Документообіг та адміністративна діяльність • Робота з клієнтами та розвиток сервісу