Василь

Оператор call-center, 18 000 UAH

Considering positions:: Оператор call-center, оператор call-центру, оператор контакт-центру, консультант контакт-центра
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 39 years
City of residence:: Dolyna
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18989904/

Work experience

Адміністратор готелю

from 02.2022 to 04.2024 (2 years 3 months)
СПА готель " Жива Вода", Міжгір'я (Готельно-ресторанний бізнес)

• Контроль за вхідними та вихідними дзвінками.
• Підготовка документів та звітів.
• Вирішення адміністративних питань.
• Координація потоку клієнтів та відвідувачів.
• Інформування про послуги компанії.
• Обробка електронної пошти та кореспонденції.
• Підтримка комунікації з іншими відділами.
• Ведення запису та розкладу зустрічей.

Оператор АЗС

from 03.2011 to 07.2020 (9 years 5 months)
OKKO, Стрий (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Обслуговування і консультація клієнтів
• Реалізація товарів
• Оформлення продаж
• Ведення звітності по продажам
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи

Education

ВПУ №34, місто Стрий

Агент з туризму. Адміністратор, Стрий
Specialized secondary, from 2023 to 2023 (less than 1 year)

ІФНТУНГ

Економіка підприємства, Івано-Франківськ
Higher, from 2004 to 2010 (6 years)

Knowledge and skills

Доброзичливість
Чесність
Дисциплінованість
Неконфліктність
Ввічливість
Бажання вчитися і розвиватися
Клієнтоорієнтованість
Наполегливість
Зосередженість
Сумлінність
Уважність
Адаптивність
Здатність до навчання
Комунікабельність
Прийом вхідних дзвінків
Здійснення вихідних дзвінків

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Маю вищу освіту та практичний досвід роботи з людьми, касовими операціями і контролем безпеки. Швидко вчуся, чітко дотримуюся посадових інструкцій. Шукаю віддалену зайнятість. Робоче місце вдома повністю облаштоване: є комп'ютер, стабільний інтернет та гарнітура для дзвінків. Пунктуальний, стресостійкий, орієнтований на якісний результат.