Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18990219/

Work experience

Оператор телефонної лінії

from 07.2026 to now (4 months)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

• Аналізувала запити потенційних учнів і визначала їхні освітні потреби
• Презентувала освітні програми, формати навчання, акційні та спеціальні пропозиції
• Організовувала пробні уроки й супроводжувала клієнтів на всіх етапах
• Працювала з CRM-системою та оновлювала клієнтську базу
• Опрацьовувала заперечення й консультувала клієнтів під час ухвалення рішення щодо навчання
• Розвивала навички продажів і клієнтського сервісу на профільних тренінгах і навчанні в експертів

Копірайтер

from 01.2025 to now (1 year 10 months)
Clear Skies Fondutions, Дистанційно (Освіта, наука)

• Створювала контент для Instagram і Telegram
• Писала інформаційні та промоційні тексти для залучення нових учасників до проєктів організації
• Розробляла сценарії для коротких та довгих відеоформатів
• Брала участь у формуванні контент-плану та підготовці близько 10 публікацій щомісяця
• Аналізувала потреби цільової аудиторії та адаптувала повідомлення під різні формати комунікації
• Використовувала інструменти штучного інтелекту для підготовки та оптимізації контенту
• Брала участь у розвитку онлайн-комунікації організації та підвищенні залученості аудиторії

Education

ТОВ «Центр освіти ОПТІМА»

Дистанційно
Secondary, from 2024 to 2026 (2 years)

Маю свідоцтво про здобуття повної загальної середньої освіти з відзнакою. Активна учасниця шкільних заходів, проєктів та творчих ініціатив. Також проводила зустрічі кіноклубу й модерувала чат в книжковому клубі. Попри закінчення навчання я залишилась в учнівському самоврядуванні і зараз займаю посаду молодшого редактора в ігровому клубі

Knowledge and skills

• Опрацювання заперечень
• InShot
• Trend research
• DaVinci Resolve
• CapCut
• Самоосвіта
• Аналітичне мислення
• Відеомонтаж
• Редагування текстів
• Лідерство
• SMM
• Написання промтів
• Google Workspace
• Робота в команді
• Багатозадачність
• Сторітелінг
• Контент-менеджмент
• Робота з клієнтами
• Відповідальність
• Творчий підхід
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Активність
• Організованість
• Доброзичливість
• Креативність
• Уважність
• Саморозвиток
• Ведення соціальних мереж
• Постинг контенту
• Адаптивність
• Старанність
• Робота із запереченнями
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Бажання вчитися і розвиватися
• Claude API
• Швидкий набір тексту
• Уміння аналізувати
• Рекламний копірайтинг
• Рерайтинг
• Розробка контент-плану
• Ведення CRM
• Пунктуальність
• Активний продаж

Language proficiencies

English — average

Additional information

Вмотивована junior-фахівчиня у сфері комунікацій, контенту та роботи з аудиторією. Маю практичний досвід створення контенту для соціальних мереж, участі у розвитку онлайн-спільнот, підготовки сценаріїв, роботи з контент-планами та взаємодії з командою. Також неодноразово допомагала знайомим із веденням і просуванням комерційних акаунтів у соціальних мережах: брала на себе функції SMM-менеджера, долучалася до створення контенту, планування публікацій та підтримки активності аудиторії. Вмію швидко знаходити спільну мову з людьми, працювати з великим обсягом інформації, дотримуватися дедлайнів та підтримувати якісний клієнтський сервіс.

Пишіть в Telegram: @vdxkad