Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18991656/

Work experience

Продавець-консультант

from 09.2025 to now (11 months)
SOVA, jewelry house (Легка промисловість)

Директор магазину

from 02.2020 to 08.2025 (5 years 7 months)
Укрзолото, Житомир (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:

* Організація та контроль роботи магазину.
* Управління персоналом, навчання та мотивація команди.
* Виконання планових показників продажів.
* Контроль сервісу, товарних запасів та касової дисципліни.
* Аналіз результатів роботи та впровадження заходів для підвищення ефективності.
Досягнення:

* Виконання та перевиконання планів продажів.
* Зростання товарообігу та ключових показників магазину.
* Формування ефективної команди та зниження плинності кадрів.
* Підвищення рівня клієнтського сервісу та лояльності клієнтів.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 06.2017 to 11.2019 (2 years 6 months)
àбанк, АТ, Коростишів (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів щодо продукції та послуг компанії, забезпечення високого рівня сервісу та клієнтоорієнтованості, виконання планових показників продажів та додаткових сервісів.
Стабільне виконання планів продажів.
Формування бази лояльних клієнтів.
Високі показники якості обслуговування.

Education

ЖНАЕУ

Факультет лісового господарства, спеціальність: інженер лісового господарства, Житомир
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Користувач 1С
• Доброзичливість
• Чесність
• Відповідальність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Адаптивність