Катерина

Катерина Земляна
БІЗНЕС АНАЛІТИК, ОПЕРАЦІЙНИЙ ДИРЕКТОР

ДОСВІД РОБОТИ
Операційний директор
Рітейл (20+ магазинів, онлайн (інстаграм), ecom)
12.2023 - тч

Побудова та оптимізація бізнес-процесів (BPMN, AS-IS / TO-BE) у продажах, маркетингу
та фінансах
Формування вимог до автоматизації: CRM, облік, управлінська та комерційна звітність
Інтеграція e-commerce з внутрішньою обліковою системою: постановка задач, ТЗ,
контроль реалізації та UAT
Контроль виконання процесів і KPI, управління відхиленнями та запуск коригуючих
дій
Побудова та інтерпретація фінансової звітності: P&L, Cashflow, Баланс
Hard skills Кросфункціональне управління взаємодією між маркетингом, продажами та
Аналіз, опис та інтеграція бізнес-процесів операційним напрямком
Досвід автоматизації операційних і Операційна підтримка та розвиток онлайн і офлайн напрямків бізнесу

управлінських процесів
Ключові результати
Бюджетування та контроль витрат
Побудовано єдину автоматизовану систему управлінської та комерційної звітності
Аналіх комерційних показників
(P&L, Cashflow, Баланс, ABC, LTV), що забезпечила прозорість фінансових і
1С/CRM/Trello
операційних рішень
Англійська мова — Intermediate (B1)
Структуровано ключові бізнес-процеси та створено основу для масштабування й
подальшої автоматизації бізнесу
Soft skills
Забезпечено інтеграцію e-commerce з обліковою системою, налаштовані всі
Системне мислення та бізнес-логіка
операційни процеми
Вміння аргументовано відстоювати позицію
на основі даних HRD
Проактивність та орієнтація на результат
Високий рівень відповідальності (УПРАВЛЯЮЧА КОМПАНІЯ) Група Компаній (Холдинг)
Адаптивність до змін та швидке навчання Дистрибуція, виробництво, Рітейл, Агро.
05.2022-11.2023

ОСВІТА: Побудова організаційної структури;
Аудит HR-процесів бізнесів Холдинга;
ДОНЕЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ Формування HR команди, координування роботи та аналіз ефективності роботи;
Магістр Міжнародної економіки Розробка та впровадження єдиних стандартів, програм та бізнес-процесів всіх
2011-2017 ключових HR-напрямках: підбір, адаптація, кадровий облік, HR програми
(інструменти);
Internaional HR ana Recruiting Summit 2019 Розробка Моделі Компетенцій для всіх посад;
Розробка та впровадження звітності за ключовими показниками ефективності HR
НАВЧАННЯ HR MBA з міжнародною (вартість найму, ефективність воронки, ROI,тощо);
сертифікацією HRCI Ведення та аналіз бюджетування HR напрямку;
2022 - 2023 Розрахунок вартості послуг відділів Управляючої Компанії бізнесам Холдингу;
Контроль за бюджетом та його управління на оплату праці працівникам Управляючо

LABA Оптимізація бізнес-процесів Компанії;
Написання та візуалізація бізнес процесів MS Visio.
2024

HRG
МОЇ КОНТАКТИ: (УПРАВЛЯЮЧА КОМПАНІЯ) Група Компаній (Холдинг)
Дистрибуція, виробництво, Рітейл, Агро.
м.Вінниця (готова до релокації) 2019-05.2022
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Кураторство та навчання регіональних HR менеджерів;
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section) Написання функціоналу співробітників та виведення статистик;
Дата народження:14.05.1994 Проведення 1:1 зустрічей;
Катерина Земляна Проведення Exit-інтерв'ю, класифікація з причин звільнення, аналіз та пропозиції
щодо коригувальних дій;
Написання та візуалізація бізнес процесів в Компанії,впровадження їх в Бітрікс
Рекрутинг: Top, mid level; бек-офіс; IT.
Проведення співбесід, адаптація нових співробітників.