Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19005963/

Work experience

Чат менеджер

from 07.2026 to 08.2026 (2 months)
PrimeLearnHub, Дистанційно (Освіта, наука)

Відповіді на повідомлення клієнтів у чаті, месенджерах та соцмережах.
Консультацію щодо курсів
Допомогу з записом на курси
Передачу складних питань іншим відділам за потреби.
Дотримання скриптів спілкування та стандартів компанії.
Ведення історії листування та звітності.

менеджер з продажу

from 08.2025 to 10.2025 (3 months)
Logika, школа програмування та англійської мови для дiтей, Дистанційно (Освіта, наука)

* Успішно консультувала клієнтів та допомагала підібрати послугу відповідно до їхніх потреб.
* Виконувала та перевиконувала план продажів.
* Підвищувала конверсію звернень у продажі завдяки грамотній комунікації та роботі із запереченнями.
* Проводила допродажі та пропонувала додаткові послуги клієнтам.
* Працювала з великою кількістю вхідних заявок та швидко опрацьовувала звернення.
* Вела клієнта від першого звернення до оформлення замовлення.
* Підтримувала високий рівень сервісу та формувала позитивний досвід клієнта.
* Швидко адаптувалася до нових продуктів, CRM-систем і скриптів продажу.

Асистент вчителя

from 08.2021 to 06.2026 (4 years 11 months)
Ліцей 6 (Освіта, наука)

Education

Криворізький державний педагогічний університет

Початкова освіта, Кривий Ріг
Higher, from 2025 to 2026 (1 year)

Криворізький державний педагогічний університет

Психолого-педагогічний, Кривий Ріг
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

Нікопольський педагогічний коледж

Дошкільна освіта. Вчитель фізичної освіти. Вчитель логопедичних груп, Нікополь
Unfinished higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

• Зосередженість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Старанність
• Працьовитість
• Цілеспрямованість
• Чесність
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Організованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Сумлінність
• Пунктуальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner