Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19011699/

Work experience

Career break

from 11.2023 to 06.2026 (2 years 8 months)
Medical treatment and recovery

Власниця студії краси

from 01.2020 to 10.2023 (3 years 10 months)
GNstudio, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Управління б'юті-студією та повний цикл роботи з клієнтами.

Обов'язки:
— Консультування клієнтів, запис на процедури, вирішення спірних та конфліктних ситуацій.
— Ведення ділової переписки в месенджерах та соцмережах, обробка замовлень.
— Контроль якості надання послуг та забезпечення високого рівня сервісу.
— Робота з базою даних клієнтів.

Досягнення: Понад 3 роки успішного досвіду в сфері клієнтського сервісу, розвинені навички емпатії, телефонного та письмового спілкування.

Career break

from 06.2019 to 12.2019 (7 months)
Working on a personal project

Knowledge and skills

• Старанність
• Стресостійкість
• Ділове спілкування
• Грамотна усна та письмова мова
• Робота в команді