Кіра

Оператор чата

Considering positions:: Оператор чата, Direct-менеджер, оператор листування
Age:: 20 years
City of residence:: Kremenchuk
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19015308/

Work experience

Оператор call-центру

from 08.2025 to 02.2026 (7 months)
Solar (Послуги для населення та бізнесу)

Оператор чату

from 08.2025 to 02.2026 (7 months)
Solar, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Консультувала клієнтів у чаті щодо сонячних панелей та супутнього обладнання. Надавала інформацію про характеристики продукції, вартість та умови придбання. Опрацьовувала вхідні звернення, супроводжувала клієнтів на етапі вибору товару, передавала заявки до відповідних відділів. Працювала з CRM-системою та підтримувала високий рівень сервісу.

Education

Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського

Право, Кременчук
Unfinished higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Additional education and certificates

Міжнародне гуманітарне право у професійній діяльності публічних службовців

1 місяць
Certificate

Діалог та медіація: Шлях до порозуміння

30 годин
Certificate

Knowledge and skills

Креативність
Відповідальність
Стресостійкість
Дисциплінованість
Організованість
Здатність до навчання
Неконфліктність
Доброзичливість
Ведення документації
Ведення CRM
Управління командою
Чесність

Language proficiencies

English — beginner