Ukraine's #1 job service
Дар'я
Direct-менеджер
- Age:
- 24 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19018902/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Дар’я Моцна
Київ, Україна
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Про себе
Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом онлайн-комунікації та роботи з
клієнтами. Вмію швидко знаходити контакт із людьми, підтримувати ефективне
спілкування в месенджерах та організовувати робочі процеси онлайн. Маю високий рівень
англійської мови, уважна до деталей і швидко навчаюся новому.
Досвід роботи
Викладач англійської мови
Фриланс
Березень 2024 – червень 2026
EnglishDom
Листопад 2023 – Лютий 2024
• Проведення індивідуальних онлайн-занять для студентів різного рівня
• Комунікація зі студентами та підтримка довготривалих робочих відносин
• Підготовка навчальних матеріалів відповідно до потреб учнів
• Організація графіка занять і ведення запису студентів
• Визначення навчальних цілей та індивідуальний підхід до студентів
Навички: комунікація, клієнтоорієнтованість, організація роботи, тайм-менеджмент
Менеджер з продажу освітніх послуг / Call-менеджер
JustSchool
Вересень 2023 – Жовтень 2023
• Проведення телефонних консультацій щодо курсів англійської мови
• Виявлення потреб клієнтів та презентація навчальних програм
• Запис клієнтів на пробні заняття
• Робота зі скриптами та CRM-системою
Навички: телефонна комунікація, продажі, робота з CRM
Чат-менеджер / Менеджер з підтримки клієнтів
Липень 2022 – Серпень 2023
• Ведення англомовного листування з клієнтами
• Підтримка активної комунікації та робота із запитами користувачів
• Вирішення проблем клієнтів
• Робота в команді та виконання KPI
Навички: онлайн-комунікація, робота з клієнтами, швидкий набір тексту,
багатозадачність
Освіта
Київський університет Бориса Грінченка | Бакалавр (2020 – 2024)
Спеціальність: Переклад (англійська та іспанська мови)
Мови
• Українська – рідна
• Англійська – C1
Навички
• Ведення онлайн-комунікації
• Робота з клієнтами
• Робота за скриптами
• Консультування та підтримка клієнтів
• Організація запису та комунікації
• Базові навички продажів
• Впевнене користування ПК
• CRM (Optimate)
• Google Docs
• Google Sheets
• Zoom
• Месенджери
Київ, Україна
[
[
Про себе
Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом онлайн-комунікації та роботи з
клієнтами. Вмію швидко знаходити контакт із людьми, підтримувати ефективне
спілкування в месенджерах та організовувати робочі процеси онлайн. Маю високий рівень
англійської мови, уважна до деталей і швидко навчаюся новому.
Досвід роботи
Викладач англійської мови
Фриланс
Березень 2024 – червень 2026
EnglishDom
Листопад 2023 – Лютий 2024
• Проведення індивідуальних онлайн-занять для студентів різного рівня
• Комунікація зі студентами та підтримка довготривалих робочих відносин
• Підготовка навчальних матеріалів відповідно до потреб учнів
• Організація графіка занять і ведення запису студентів
• Визначення навчальних цілей та індивідуальний підхід до студентів
Навички: комунікація, клієнтоорієнтованість, організація роботи, тайм-менеджмент
Менеджер з продажу освітніх послуг / Call-менеджер
JustSchool
Вересень 2023 – Жовтень 2023
• Проведення телефонних консультацій щодо курсів англійської мови
• Виявлення потреб клієнтів та презентація навчальних програм
• Запис клієнтів на пробні заняття
• Робота зі скриптами та CRM-системою
Навички: телефонна комунікація, продажі, робота з CRM
Чат-менеджер / Менеджер з підтримки клієнтів
Липень 2022 – Серпень 2023
• Ведення англомовного листування з клієнтами
• Підтримка активної комунікації та робота із запитами користувачів
• Вирішення проблем клієнтів
• Робота в команді та виконання KPI
Навички: онлайн-комунікація, робота з клієнтами, швидкий набір тексту,
багатозадачність
Освіта
Київський університет Бориса Грінченка | Бакалавр (2020 – 2024)
Спеціальність: Переклад (англійська та іспанська мови)
Мови
• Українська – рідна
• Англійська – C1
Навички
• Ведення онлайн-комунікації
• Робота з клієнтами
• Робота за скриптами
• Консультування та підтримка клієнтів
• Організація запису та комунікації
• Базові навички продажів
• Впевнене користування ПК
• CRM (Optimate)
• Google Docs
• Google Sheets
• Zoom
• Месенджери
Similar candidates
-
Direct-менеджер
Remote, Kyiv -
Direct-менеджер
15000 UAH, Remote, Khmelnytskyi -
Direct-менеджер
Remote -
Онлайн-консультант
Remote, Zolochiv (Lviv Region) -
Direct-менеджер
30000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
30000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19018902/