Personal information hidden

АНЖЕЛА ТОКАРЕВА
Офіціант | Пакувальник | Касир / Помічник піцайоли
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | 23.01.1993

ПРО МЕНЕ

Відповідальна та комунікабельна співробітниця з досвідом у сфері обслуговування та харчовому виробництві. Легко знаходжу
спільну мову з клієнтами, швидко навчаюсь і адаптуюсь. Готова до змінного графіку та роботи у вихідні. Без шкідливих звичок.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
— Клієнтоорієнтованість — понад 4 роки в сфері обслуговування — Фізична витривалість — готовність до активної роботи
протягом повного дня
— Уважність до деталей — контроль якості продукції, точне — Командний гравець — ефективна взаємодія у колективі,
виконання замовлень взаємодопомога
— Стресостійкість — робота у швидкому темпі з кількома — Охайність — дбайливе поводження з продуктами та
задачами одночасно обладнанням

ДОСВІД РОБОТИ
Офіціант — Азербайджанське кафе «Баку», Дніпро Бер. 2019 – Лист. 2020
– Приймала та обслуговувала замовлення, консультувала відвідувачів щодо меню
– Вела розрахунки через касовий термінал, оформлювала чеки та звіти
– Взаємодіяла з кухнею та командою для злагодженої роботи в пікові години

Пакувальник на виробництві — Фабрика морозива «Algida», Польща Січ. 2021 – Січ. 2022
– Пакування та маркування готової продукції відповідно до стандартів виробництва
– Контроль якості на конвеєрній лінії, виявлення та відбраковування дефектів
– Дотримання санітарних норм і правил безпеки на харчовому виробництві

Фріланс-дизайнер — Віддалено, Європа Бер. 2022 – Груд. 2024
– Виконувала замовлення з веб-дизайну та графіки для клієнтів з різних країн Європи
– Самостійно організовувала робочий процес, дотримувалась дедлайнів і вимог клієнтів
– Комунікувала з замовниками англійською, готувала технічні та презентаційні матеріали

Касир / Помічник піцайоли — Піцерія «ПіцаХаус», Дніпро Бер. 2024 – Квіт. 2025
– Обслуговування клієнтів на касі: приймання замовлень, розрахунки готівкою та карткою
– Допомога піцайолі: підготовка інгредієнтів, нарізка, порціювання, підготовка основ
– Консультування гостей щодо асортименту, опрацювання побажань та скарг

ОСВІТА МОВИ
Магістр — Промислове та цивільне будівництво – Українська — рідна
Державна академія будівництва та архітектури, Дніпро
– Російська — рідна
2010–2016
– Англійська — вільно
Курс Веб-дизайну
Онлайн школа «WayUp» – Польська — розмовний рівень
2019–2020