Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19034619/

Work experience

Спеціаліст з пакування

from 10.2025 to 04.2026 (7 months)
Makeup, Київ (Роздрібна торгівля)

• Комплектація та пакування товарів згідно з замовленнями клієнтів
• Перевірка відповідності товару замовленню (кількість, артикули)
• Підготовка замовлень до відправки (маркування, пакування, сортування)
• Робота зі складськими залишками, участь в інвентаризації
• Прийом та розміщення товару на складі
• Контроль якості упаковки та товарного вигляду перед відправкою
• Взаємодія з логістикою / кур’єрськими службами

Старший продавець

from 05.2025 to 10.2025 (6 months)
Reserved, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультація клієнтів по асортименту
• Допомога з підбору одягу, відкриття/закриття магазину
• Робота з касою

Менеджер інтернет-магазину

from 09.2024 to 05.2025 (9 months)
Victoria’s Secret, Київ (Роздрібна торгівля)

• Організація роботи магазину
• Консультація клієнтів та підбір товарів
• Обробка замовлень через CRM, Instagram та сайт
• Консультація клієнтів щодо асортименту онлайн та по телефону
• Контроль залишків товарів
• Оновлення інформації на сайті
• Додавання товарів на сайт та створення опису до них
• Пакування замовлень
• Організація відправки замовлень

Менеджер з продажу в інтернет-магазині

from 03.2023 to 09.2024 (1 year 7 months)
Sun`s House, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультація клієнтів по асортименту
• Уточнення по залишкам/наявності
• Обробка заявок в CRM
• Створення замовлень в 1С
• Створення ттн через кабінети "Нова пошта", "Укрпошта" та "Міст експрес"
• Комунікація з клієнтами через Instagram direct, Telegram, Viber
• Робота з 1С
• Робота з відгуками клієнтів
• Наповнення сайту товарами, написання опису до них
• Створення постів-реклами в кабінеті Google my business та Pinterest
• Робота з маркетплейсами: Rozetka Marketplace, Rozetka UA, Intertop, Kasta, Hubber, Shopping, Bezet, Prom та інші (обробка замовлень, актуалізація асортименту та цін).

Продавець-консультант, касир

from 04.2022 to 01.2023 (10 months)
DeFacto, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультація клієнтів по асортименту
• Допомога з підбору одягу, відкриття/закриття магазину
• Робота з касою

Менеджер чата

from 09.2020 to 01.2022 (1 year 5 months)
Інфо Солюшн, Київ (IT)

• Комунікація з клієнтами в режимі чату в СРМ та Messenger (Facebook)
• Надання інформації щодо послуг/продукітв компанії
• Допомога клієнтам з вибором послуги
• Вирішення питань і запитів клієнтів та надання якісної консультації
• Супровід впродовж усієї співпраці

Продавець-консультант, старший продавець-консультант

from 10.2018 to 05.2019 (8 months)
Colin’s, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультація клієнтів по асортименту
• Допомога з підбору одягу, відкриття/закриття магазину
• Робота з касою

Менеджер з продажу

from 04.2018 to 10.2018 (7 months)
Діджитал консалтинг інфо, Київ (Фінанси, банки, страхування)

• Консультація та продажа послуг і продуктів компанії в телефонному режимі
• Заохочування клієнтів
• Супровід

Менеджер, оператор call-центру

from 10.2017 to 04.2018 (7 months)
Консалтинг ЮА, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Консультація клієнтів у телефонному режимі

Перекладач корейської мови

from 10.2016 to 03.2017 (6 months)
BioTexCom клініка тсурогатного материнства, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Переклад сайту
Залучення клієнтів

Education

Київський національний лінгвістичний університет

Сходознавства, Київ
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

Sales Boot Camp Олексія Остаповського "Direct manager"

2022 рік

Knowledge and skills

• Організованість
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Витривалість
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Висока працездатність
• Зосередженість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Швидкий набір тексту
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Чесність