Олексій
Спеціаліст технічної підтримки
- Considering positions:
- Спеціаліст технічної підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор контакт-центру, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу
- Age:
- 38 years
- City of residence:
- Zaporizhzhia
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , Facebook, Instagram and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19046805/
Work experience
Агент тех. підтримки
from 08.2020 to 05.2026
(5 years 10 months)
DevIT Group, Запоріжжя (IT)
Працював з клієнтами компанії з усього світу, надавав необхідну технічну підтримку щодо продуктів компанії (додатків для інтернет-магазинів на платформі Shopify) англійською мовою. Маю рівень англійської B2 (Upper-intermediate), вільно спілкуюся в будь-якій формі.
Графічний дизайнер
from 04.2011 to 05.2020
(9 years 2 months)
Фріланс, Дистанційно (Дизайн)
Віддалена робота на фрілансі. Веб-дизайн, поліграфія, ілюстрації, озвучка, реклама, обробка та монтаж аудіо та відео, обробка фото та інших зображень, розробка лого, банерів, фірмового стилю, матеріалів для реклами бренду в соцмережах, тощо.
Загальний досвід роботи в дизайні більше 15 років.
Education
Запорізький Національний Технічний Університет
Електро-технічний факультет, спеціальність інженер-електромеханік + технічна англійська мова, Запоріжжя
Higher, from 2005 to 2009 (4 years)
Все навчання здійснювалось англійською мовою. Наприкінці навчання, разом із основним дипломом інженера-електромеханіка (спеціалізація електричні апарати), отримав додатковий сертифікат про володіння технічною англійською мовою, відповідно.
Additional education and certificates
ICDL Український цифровий громадянин
2026, 26 хвилин
Certificate
Практичні курси графічного дизайну
2018, 4 місяці
Getting Started with Cisco Packet Tracer (Cisco Networking Academy)
2026, 3 дні
Certificate
Knowledge and skills
- Неконфліктність
- Здатність до навчання
- Редагування текстів
- Дисциплінованість
- Організованість
- Чесність
- Доброзичливість
- Технічний переклад
- Художній переклад
- Письмовий переклад
- Переклад з англійської
- Написання рекламних текстів
- Технічна підтримка користувачів
- Ведення блогу
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Прийом вхідних дзвінків
- Адаптивність
- Здійснення вихідних дзвінків
- Гарна дикція
- Висока працездатність
- Обробка гарячих заявок
- Теплий продаж
- MS Excel
Language proficiencies
- English — above average
- Ukrainian — fluent
- Czech — average
- Spanish — beginner
More resumes of this candidate
Considering positions: Графічний дизайнер, Відеомейкер, Перекладач англійської, 7 more positions
Vinnytsia, Ivano-Frankivsk, 8 more cities
Higher education · Full-time, part-time
- Агент технічної підтримки, DevIT Group, 5 years 11 months
- Графічний дизайнер, Фрілансхант, ТОВ, 2 years 9 months
Similar candidates
-
Спеціаліст help desk
22000 UAH, Remote -
Спеціаліст техпідтримки
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
30000 UAH, Remote, Kyiv -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 UAH, Remote