Инна
Администратор (SPA, отель), менеджер, 18 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 34 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1904900
Work experience
Менеджер
from 09.2019 to 06.2021
(1 year 9 months)
Папа Карло (межкомнатные двери), Киев (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)
1.Встреча клиентов.2.Выявление потребности.3.Презентация товара (дверной группы).4.Установление дружественного контакта с заказчиком).5. Работа с замерами и подбор товара исходя из пожеланий клиента и технических возможностей производства.6.Оформление заказа и его сопровождение от пожатия руки до фотоотчёта наших монтажников из объекта заказчика.7.Благодарность от заказчика ))) А так же подбор образцов для стендов,оформление акций,заказ полиграфии,контроль остатков товара,ротация товара,ведение отчётности ,подача ежедневных отчётов и ежемесячных.
Администратор отеля!Менеджер Спа комплекса.
from 12.2015 to 02.2019
(3 years 2 months)
"SOBI CLUB", Киев (Сфера обслуживания)
Менеджер Спа комплекса:
1. Встреча гостей.
2. Консультация гостей по предоставляемым услугам СПА комплексом .
3. Контроль работы персонала от 12-ти человек.
4.Подбор персонала и обучение.
5. Контроль чистоты всех помещений на территории Спа.
6. Работа в программе Трио.
7.Заказ хозтоваров.
8. Ведение отчетной документации и кассовой дисциплины.
9. Контроль исправности технической части помещений.
10. Решение нестандартных и конфликтных ситуаций.
11.Развитие Спа комплекса,внедрение новых услуг.
12.Работа с поставщиками ,заказ косметики для всех косметологических услуг.
13.Обучение персонала,повышение сервиса и качества обслуживания.
14.Сдача ежемесячных отчетов.
15.Проведение инвентаризаций.
Администратор отеля:
1.Консультация по проживанию .
2.Бронирование номеров и заселение гостей.
3.Продажа дополнительных услуг в отеле.
4.Консультация по банным процедурам.
5.Контроль персонала по уборке и комплектации гостиничных номеров.
6.Решение нестандартных и конфликтных ситуаций.
Администратор
from 01.2014 to 02.2015
(1 year 1 month)
Кафе "Моцарелла", Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)
Подготовка кафе к открытию,подбор и обучение персонала,контроль чистоты зала и всех подсобных помещений,контроль и организация качественного обслуживания гостей,заказ товара на все процессы,учёт товара,инвентаризации,ведение отчётной документации,работа с Rkeeper,ведение РРО и тд.
Управляющий магазином
from 11.2011 to 04.2015
(3 years 5 months)
Продуктовый магазин, Киев (Розничная торговля)
Организация и открытие магазина в сегменте-продукты питания .
Обязанности:
1.Поиск торговой площади.
2.Подготовка всех необходимых документов для открытия торговой площади.
3.Мониторинг рынка.
4.Поиск поставщиков.
5.Работа с поставщиками.
6.Поиск торгового оборудования и организация поставок.
7.Организация оформления витрины магазина.
8.Контроль работы продавца.
9.Учёт товара.
10.Инвентаризации.
11.Подача квартальных отчётов.
12.Обеспечение бесперебойной работы магазина.
Администратор
from 08.2009 to 11.2011
(2 years 3 months)
Салон итальянской мебели (Розничная торговля)
1.Работа с клиентами салона
2 Переговоры с поставщиками
2.Ведение финансовых отчётов.
3.Контроль закупок и расходов салона.
4.Инвентаризации
5.Учёт товара по складу и салону
6.Ведение и контроль дебеторской задолженности перед поставщиками
7.Контроль заказов и отгрузок мебели.
8Решение рекламационных и конфликтных ситуаций с клиентами.
9.Обеспечение качественного обслужевания клиентов салона.
10.Участие в выставках
Education
НАКККIМ
Искусствовед -эксперт, Київ
Unfinished higher, from 2014 to 2017 (3 years)
Additional education and certificates
Школа красоты "Багира". Закончила курсы:мастер маникюра,педикюра,художественная роспись,наращивание ногтей,наращивание ресниц.
2009
"MICHELLE"
"Гостиничные стандарты сервиса службы приема и размещения.Основы коммуникации"-2017 год.
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
Additional information
УМЕНИЯ И НАВЫКИ
1.Опытный пользователь ПК
2.Составление отчётной документации
3.Ведение кассовой дисциплины. 4.Навыки работы в СРМ системе.
5.Работа в программе 1С.
4.Управление персоналом от 10 человек.
5.Работа с финансовыми отчётами
6.Организация работы салона,подбор персонала
7.Формирование счетов и расходных накладных
8.Большой опыт успешных продаж
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ
1.Семейное положение: не замужем.
2.Дети: нет.
3.Готовность к командировкам: да. 4.Есть автомобиль.Стаж вождения 16 лет.
Личные качества:
1. Коммуникабельная.
2. Пунктуальная.
3. Исполнительная.
4. Легко обучаемая.
5.Амбициозна.
6. Никогда не останавливаюсь на достигнутом.
7.Энергична.
8.Позивна.
Similar candidates
Куратор онлайн-шкіл, менеджер з продажу, адміністратор хостелу
Kyiv
Координатор, завхоз, инженер по охране труда, административный менеджер (отеля, фитнес-центра)
Kyiv
Адміністратор хостелу, міні-готелю
Kyiv
Менеджер з адміністративної діяльності, помічник керівника, адміністратор офіса
26000 UAH, Kyiv
Менеджер, адміністратор, консультант зоомагазину, адміністратор чата інтернет-магазину
Kyiv
Офис-администратор, менеджер по административной деятельности
Kyiv