Аделіна

Аделіна Палагнюк
КАР’ЄРНІ ЦІЛІ
Прагну зайняти керівну або адміністративну посаду, де зможу максимально
ефективно застосувати свій багаторічний досвід у сфері торгівлі,
обслуговування, управління персоналом та організації робочих процесів.
Зацікавлена у довгостроковій співпраці, професійному зростанні та реалізації
управлінського потенціалу як з повною зайнятістю , так і дистанційно.

МОЇ КОНТАКТИ:
ПОСАДИ, ЯКІ Я ЗАЙМАЛА
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Адміністратор
Viber , Telegram : [open contact info](look above in the "contact info" section) Панорама Паб, Івано-Франківськ (Відпочинково розважальний комплекс)
[open contact info](look above in the "contact info" section) Розміщення гостей , введення документації, складання банкетних замовлень,
Україна м. Івано-Франківськ оформлення залу та фотозон на свята , стажування нових працівників , повноцінна
робота з посадовою інструкцією прописаною керівництвом закладу.
Продавець
КВАЛІФІКАЦІЯ ТА ОСВІТА
Косметичний магазин, Івано-Франківськ (Торгівля)
Прикарпатський національний університет
Розрахунок покупців , викладка товару , замовлення товару , введення звітності.
імені Василя Стефаника
Адміністратор
Спеціальність: Туризм
Мясний клуб, Івано-Франківськ (Готельно ресторанний комплекс)
м. Івано-Франківськ
Зустріч гостей , слідкування за чистотою , ведення графіків роботи , замовлення
ДОДАТКОВА ПІДГОТОВКА ТА КУРСИ
товару , вирішення усіх ситуацій що стосуються закладу.
Курси комп’ютерної грамотності (базові
Менеджер
офісні програми)
Antico Cafee (Італія), Італія (Ресторанний комплекс)
Курс Олександра Мусатова
Зустріч гостей , слідкування за чистотою , ведення графіків роботи , замовлення
«Впровадження стандартів у роботу
товару , вирішення усіх ситуацій що стосуються закладу .
закладу»
Адміністратор
Підготовка з організації та контролю
Приватна садиба, Івано-Франківськ (Готельно ресторанний комплекс)
стандартів обслуговування
Підбір та навчання персоналу , введення стандартів в роботу закладу , оформлення та
Навички навчання персоналу
організація дитячих днів народжень.
та розробки стандартів сервісу.
Менеджер
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Губернія, івано-франківськ (Готельно ресторанний комплекс)
Впевнений користувач ПК
Підбір та навчання персоналу , введення стандартів в роботу закладу , приймання
Робота з програмою автоматизації
та замовлення товару , введення та складання робочих графіків , зустріч та
ресторану iiko
розміщення гостей , оформлення залу , складання меню на конференції та інші
Організація робочих процесів у закладах
масові урочисті події .
харчування та торгівлі
Касир торгівельного залу
( магазини одягу,
Метро Кеш &Кері, Івано-Франківськ (Гутрова та роздрібна торгівля)
продоводьчі та косметики)
Розрахунок покупців , введення звітності.
Робота з рекламою та просуванням у
Адміністратор доставки їжі “М’ясоруб”/ оператор кол-центру
соціальних мережах
· Прийом та обробка вхідних замовлень (телефон, сайт, месенджери)
· Консультування клієнтів щодо меню, акцій та умов доставки
· Внесення замовлень у систему обліку
· Контроль правильності оформлення замовлень
ОДАТКОВІ ЯКОСТІ
· Координація роботи кур’єрів та кухні
Висока комунікабельність
· Планування маршрутів доставки
Стресостійкість
· Оперативне вирішення нестандартних ситуацій
Відповідальність
· Робота зі скаргами та конфліктними зверненнями клієнтів
Організованість
· Інформування клієнтів про статус замовлення
Творчий підхід до роботи
· Ведення внутрішньої документації та звітності
Здатність працювати в режимі
· Взаємодія з усіма підрозділами закладу
багатозадачності
Касир торгівельного залу
"Eurospin" Супермаркет, Італія (Гутрова та роздрібна торгівля)
Розрахунок покупців , викладка товару.