Дар'я
Оператор call-центру
- Considering positions:
- Оператор call-центру, Оператор контакт-центру, Фахівець контакт-центру, Консультант контакт-центру, Фахівець чата
- Age:
- 24 years
- City of residence:
- Poltava
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19050468/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Місто: Полтава
Телефон: [
Ел. пошта: [
24 роки, 29.08.2001
Досвід роботи
08.2024 — 05.2026 — «Полтавські галушки», працівник з обслуговування клієнтів
12.2021 — 07.2024 — Адміністратор ресторану «Welcome House»
01.2021 — 12.2021 — Адміністратор мережі доставки їжі «Osama Sushi»
Освіта
ПНПУ, Полтава (2018 — 2024), Дошкільна освіта ( Вища закінчена освіта)
Навички
• Комунікація з клієнтами та сервіс:
• - Впевнене спілкування з клієнтами в різних сферах (громадське харчування).
• - Вирішення конфліктних ситуацій, створення дружньої атмосфери для гостей.
• - Вміння розпізнавати потреби клієнта та підвищувати рівень задоволеності.
Організація роботи персоналу:
• - Координація змін, розподіл обов’язків, контроль ефективності.
• - Ведення внутрішньої документації та звітності.
Адміністрування у сфері HoReCa:
• - Прийом замовлень, робота з POS-системами (Poster, SkyService,iiko).
• - Контроль якості сервісу.
Особисті якості:
• - Висока відповідальність, охайність, пунктуальність.
• - Ініціативність, здатність до швидкого навчання.
• - Гнучкість та адаптивність до нових умов.
Мови
українська, російська, англійська (базовий рівень)
Similar candidates
-
Оператор call-центру
25000 UAH, Remote -
Оператор call-центру
30000 UAH, Remote -
Оператор контакт-центру
Remote -
Оператор call-центру
Remote, Poltava -
Оператор call-центру
Remote -
Оператор call-центру
Remote