Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19064598/

Work experience

Директор магазину

from 03.2026 to 06.2026 (4 months)
Мамин Дім, Харків (Роздрібна торгівля)

Фінансові цілі та продажі.Виконання плану: забезпечення планових показників товарообігу та прибутковості.Аналітика: моніторинг продажів, вивчення купівельного попиту та коригування асортименту.Контроль витрат: оптимізація бюджету, контроль витрат та управління ціноутворенням. Управління персоналомПідбір та навчання: організація найму, адаптації та професійного розвитку співробітників.Графіки та мотивація: складання робочих графіків, розподіл завдань та впровадження систем мотивації.Оцінка ефективності: контроль за дотриманням стандартів роботи та проведення регулярних оцінок.Операційна діяльністьТоварний облік: контроль залишків, управління запасами та організація своєчасних постачань.Мерчандайзинг: контроль за правильним викладенням товарів та оформленням вітрин.Інвентаризація: організація та контроль проведення періодичних перевірок наявності товарно-матеріальних цінностей. Дотримання стандартів та безпекаЗаконодавство: дотримання трудового, податкового та іншого чинного законодавства.Стандарти та норми: забезпечення виконання санітарних, пожежних та інших державних норм.

Адміністратор

from 06.2024 to 06.2026 (2 years)
Европейська стоматолія, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Зустріч та консультування клієнтів щодо послуг та товарів компанії.
Робота з первинною документацією, касовим апаратом (РРО/ПРРО) та банківським терміналом.
Ведення бази даних клієнтів, обробка вхідних дзвінків та запитів у месенджерах.
Забезпечення чистоти, порядку та затишної атмосфери на локації.
Управлінські навички: Організація роботи команди, делегування, контроль виконання завдань, адаптація нових співробітників.
Фінанси та документообіг: Контроль каси, робота з терміналами, базовий облік ФОП/ТОВ, ведення первинної документації та звітності.
Програмне забезпечення: Впевнений користувач ПК (MS Office: Excel, Word), досвід роботи з профільними програмами обліку та CRM-системами.
Особисті якості: Висока відповідальність, уважність до деталей, розвинені комунікативні навички, стресостійкість, вміння швидко приймати рішення в нестандартних ситуаціях.

Адміністратор

from 06.2022 to 05.2024 (2 years)
Япіко, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Логістика та контроль: Розподіл маршрутів між кур'єрами, контроль часу доставки та забезпечення дотримання температурних норм під час транспортування.Координація команди: Складання графіків роботи для персоналу (кур'єри, фасувальники), облік робочих годин, кілометражу та амортизації.Контроль якості: Перевірка комплектності замовлень та відповідності стандартам упаковки перед відправкою.Робота з фінансами: Ведення каси, робота з готівковими та безготівковими розрахунками, контроль проведення оплат.Робота з клієнтами: Запобігання конфліктним ситуаціям, оперативне вирішення форс-мажорів, робота з відгуками.

Education

Регіональний центр професійної освіти електротехнічних, машинобудівних та сервісних технологій (РЦ ПО ЕМСТ).

Бухгалтер,оператор ПК, Харків
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (3 years)

Сліпий метод друку (клавіатурний тренажер).Робота з текстовими редакторами (MS Word, Google Docs).Робота з електронними таблицями (MS Excel, Google Таблиці) — створення формул, зведених таблиць.Робота з електронною поштою, браузерами та хмарними сховищами.Основи діловодства та правила оформлення офісної документації.Податковий та бухгалтерський кодекси України.Стандарти бухгалтерського обліку (національні та міжнародні МСФЗ).Робота у спеціалізованих програмах (BAF, BAS, Медок, QuickBooks).Економіка, статистика, аудит.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення бухгалтерського обліку
• Інвентаризація
• Ведення документації
• Чесність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Користувач 1С
• Висока працездатність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Лідерство
• Управління магазином
• Контроль цінників
• Управління рестораном
• Ведення CRM

Language proficiencies

Ukrainian — fluent