Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19070754/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2023 to now (3 years 3 months)
Choice, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Choice — робота з клієнтами та онлайн-комунікація

* комунікація з клієнтами;
* консультація щодо продукції;
* робота із соціальними мережами;
* ведення переписки;
* створення та публікація контенту;
* робота з інформацією про товари;
* побудова комунікації з аудиторією.

Додатково

Маю досвід навчання у сфері SMM та таргетованої реклами. Цікавлюся розвитком у сфері онлайн-комунікації та роботи з клієнтами.

Education

Міжнародний економіко-гуманітарний університет імені академіка Степана Дем'янчука

Економічний , Менеджмент
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Additional education and certificates

Курси SMM , курси таргету

2023 р , 2025

Knowledge and skills

• Старанність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Саморозвиток
• Бажання вчитися і розвиватися
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Висока працездатність

Additional information

*грамотне письмове спілкування українською мовою;
* комунікація з клієнтами в Direct та месенджерах;
* швидка обробка вхідних повідомлень;
* робота за скриптами та інструкціями;
* консультація клієнтів щодо товарів та послуг;
* обробка та передача заявок;
* робота з Instagram;
* створення та оформлення контенту;
* базові навички SMM;
* впевнене користування смартфоном та ноутбуком;
* готовність швидко навчатися новим програмам та сервісам.