Богдан

Хмелєвий Богдан (36 років)

Операційний менеджер / Керуючий магазином / Регіональний
менеджер

📍 Одеса
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФІЛЬ
Операційний менеджер з досвідом управління роздрібними командами та продажами понад 10 років.
Спеціалізуюсь на підвищенні ефективності магазинів, розвитку команди, виконанні KPI та оптимізації
бізнес-процесів. Маю досвід участі в тендерах, аналітики закупівель та супроводу контрактів.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
 Управління командою (найм, адаптація, розвиток, мотивація)
 Виконання та перевиконання планів продажів
 Операційне управління магазином
 Аналіз показників (KPI, конверсія, середній чек)
 Управління запасами та товарообігом
 Робота з клієнтським сервісом
 Участь у тендерах та закупівлях
 Переговори та робота з постачальниками

ДОСВІД РОБОТИ
Заступник керівника тендерного відділу

Баско, Одеса 06.2024 — теперішній час

 Координую роботу тендерного відділу та розподіляю задачі між співробітниками
 Аналізую тендерні пропозиції та визначаю економічно вигідні можливості для компанії
 Супроводжую повний цикл участі у тендерах: від підготовки документів до підписання
контрактів
 Контролюю дотримання вимог тендерної документації
 Взаємодію з внутрішніми відділами для забезпечення своєчасної подачі заявок

Менеджер з продажу

Ncase, Одеса
03.2023 — 12.2023

 Виконував план продажів та працював над його перевиконанням
 Консультував клієнтів та підвищував рівень задоволеності сервісом
 Працював із запереченнями та закривав угоди
 Брав участь у викладці товару та контролі залишків
Керуючий магазином

COMFY
02.2019 — 02.2022

 Управляв операційною діяльністю магазину
 Забезпечував виконання планових показників продажів (KPI)
 Організовував роботу команди (найм, навчання, мотивація)
 Контролював стандарти обслуговування клієнтів
 Аналізував фінансові показники та впроваджував заходи для їх покращення
 Оптимізував внутрішні процеси магазину

Заступник керуючого магазином

COMFY, Одеса
01.2016 — 02.2019

 Допомагав в управлінні магазином та персоналом
 Контролював виконання планів продажів
 Координував роботу змін
 Забезпечував дотримання стандартів компанії

Продавець непродовольчих товарів

COMFY, Одеса
10.2012 — 01.2016

 Консультував клієнтів та здійснював продаж техніки
 Виконував індивідуальні плани продажів
 Працював із запереченнями та оформленням покупок

ОСВІТА

Донецький національний університет
Спеціаліст з прикладної математики

Донецький національний університет
Бакалавр з прикладної математики

Горлівський технікум ДонНУ
Молодший спеціаліст