Поліна

Поліна Єлісєєва
SMM-менеджерка | Digital-маркетинг | Інфлюенс-маркетинг

[open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)

SMM-менеджерка з досвідом у digital-комунікаціях, просуванні брендів та продажах через соціальні мережі. Маю підтверджену
практику роботи на міжнародному ринку (США), експертизу в інфлюенс- та UGC-маркетингу, управлінні партнерствами та
розробці контент-стратегій, що забезпечують зростання продажів і формування лояльної аудиторії.

Досвід роботи

SMM-менеджерка | Vitaup листопад 2023 — липень 2025

• Розробка та реалізація повноцінної контент-стратегії для Instagram: контент-план, пости, сторіс — з урахуванням портрету
цільової аудиторії та бізнес-цілей бренду

• Генерація основного потоку продажів через Instagram (зокрема через Direct): обробка вхідних запитів, консультація клієнтів,
супровід угод

• Побудова ефективної комунікації з аудиторією, що підвищила конверсію та рівень довіри до бренду

• Адаптація контенту та комунікаційних підходів під американський ринок — успішна локалізація tone of voice та візуального
стилю

• Робота з UGC-кріейторами та інфлюенсерами: пошук, переговори, координація колаборацій та контроль результатів

• Створення текстового контенту та запуск комунікаційних кампаній (email-розсилки, direct-комунікація)

• Аналіз ефективності контенту, комунікацій та продажів у Google Sheets; підготовка звітів та рекомендацій щодо оптимізації

Репетитор англійської мови (онлайн) | EnglishDom січень 2022 — жовтень 2023

• Проведення індивідуальних онлайн-занять для студентів рівнів A1–B1; адаптація програми під цілі та темп кожного учня

• Розробка персоналізованих навчальних матеріалів, контроль прогресу та регулярний зворотній зв'язок

• Формування та підтримка довгострокових відносин зі студентами, що забезпечувало стабільне завантаження

Офіціантка | Кафе «Під Брамою» літо 2022

• Обслуговування відвідувачів у туристичному закладі в Кам'янці-Подільському в умовах високого завантаження

• Розвиток навичок клієнтського сервісу, стресостійкості та командної роботи

Освіта

Бакалавр філософії 2022 — 2026

Львівський національний університет імені Івана Франка

Навички

SMM та контент: Instagram, TikTok — стратегія, контент-план, пости, сторіс, Reels

Інфлюенс і UGC: пошук і відбір авторів, переговори, координація колаборацій

Продажі та ліди: обробка запитів у Direct, розсилки, супровід клієнтів до угоди
Копірайтинг: комерційні тексти, рекламні кампанії — українська та англійська

Аналітика: Google Sheets / Docs / Drive — ведення баз даних, KPI-звітність

AI-інструменти: ChatGPT, Claude — генерація та оптимізація контенту

Міжнародний досвід: адаптація стратегій та tone of voice під ринок США

Мови

Українська — вільно (рідна) Англійська — Upper-Intermediate (B2)