Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19088205/

Work experience

Сервіс-менеджер

from 06.2026 to now (4 months)
Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

прийняття рішень що до подальшого направлення повернутих та дефектних товарів

Керуючий магазином

from 09.2022 to 05.2024 (1 year 9 months)
Vodafone, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• Забезпечував стабільне виконання та перевиконання плану продажів магазину
• Керував командою: підбір, мотивація,
навчання та контроль роботи персоналу
• Оптимізував товарний асортимент і залишки, зменшивши дефіцит популярних позицій
• Підтримував найвищий рівень сервісу та позитивні відгуки клієнтів

Адміністратор

from 12.2015 to 07.2022 (6 years 8 months)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

• Консультував клієнтів з продажу послуг та техніки, забезпечуючи високий рівень
конверси
• Навчав нових співробітників продажам і технічним знанням
• Виконував налаштування техніки та вирішення технічних питань клієнтів
• Брав участь в інвентаризаціях та контролі складських залишків

Продавець-консультант

from 10.2013 to 12.2015 (2 years 3 months)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

• Активні продажі непродовольчих товарів
• Проведення консультацій та демонстрацій техніки
• Участь в інвентаризаціях

Education

КПІ

Приладобудування, Київ
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Ведення CRM
• Складський облік непродовольчих товарів
• Користувач 1С
• MS Excel
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Управління персоналом

Language proficiencies

English — average

Additional information

Потрібне бронювання