Ukraine's #1 job service
Ольга
Таємний покупець
- City:
- Zhytomyr
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19095699/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ОЛЬГА КУХНЮК
Посада: Таємний покупець / Аудитор сервісу
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Відповідальна, уважна до деталей спеціалістка з досвідом у продажах, обслуговуванні клієнтів, адмініструванні та контролі якості сервісу. Вмію працювати за інструкціями, об’єктивно оцінювати роботу персоналу, аналізувати процеси та готувати звіти.
Досвід роботи
ПриватБанк — Менеджер з продажу / Заступник керівника
• Продаж банківських продуктів
• Консультування клієнтів
• Контроль якості обслуговування
• Аналіз результатів роботи
• Контроль виконання стандартів.
EVA — Адміністратор магазину
• Контроль сервісу та касової дисципліни
• Організація роботи персоналу
• Вирішення звернень клієнтів
• Контроль стандартів обслуговування.
Роздрібна торгівля — Продавець-консультант
• Продаж товарів
• Консультування покупців
• Дотримання стандартів сервісу.
Ключові навички
Mystery Shopping, оцінка якості обслуговування, контроль стандартів сервісу, продажі, клієнтський сервіс, уважність до деталей, робота за чек-листами, аналітичне мислення, звітність, MS Office.
Посада: Таємний покупець / Аудитор сервісу
Телефон: [
Email: [
Відповідальна, уважна до деталей спеціалістка з досвідом у продажах, обслуговуванні клієнтів, адмініструванні та контролі якості сервісу. Вмію працювати за інструкціями, об’єктивно оцінювати роботу персоналу, аналізувати процеси та готувати звіти.
Досвід роботи
ПриватБанк — Менеджер з продажу / Заступник керівника
• Продаж банківських продуктів
• Консультування клієнтів
• Контроль якості обслуговування
• Аналіз результатів роботи
• Контроль виконання стандартів.
EVA — Адміністратор магазину
• Контроль сервісу та касової дисципліни
• Організація роботи персоналу
• Вирішення звернень клієнтів
• Контроль стандартів обслуговування.
Роздрібна торгівля — Продавець-консультант
• Продаж товарів
• Консультування покупців
• Дотримання стандартів сервісу.
Ключові навички
Mystery Shopping, оцінка якості обслуговування, контроль стандартів сервісу, продажі, клієнтський сервіс, уважність до деталей, робота за чек-листами, аналітичне мислення, звітність, MS Office.
Similar candidates
-
Таємний покупець
10000 UAH, Zhytomyr, Remote -
Тайный покупатель
Zhytomyr -
Таємний покупець
15000 UAH, Zhytomyr -
Таємний покупець
Zhytomyr, Korosten , more 2 cities -
Таємний покупець
Zhytomyr
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19095699/