Олександр

ВЕСЕЛИЙ ОЛЕКСАНДР РУСЛАНОВИЧ
Спеціаліст з роботи з клієнтами • Обробка онлайн-замовлень • Дистанційна робота
Одеса | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
Профіль
Відповідальний та організований спеціаліст із понад 5-річним досвідом у сфері роздрібної торгівлі, обслуговування клієнтів та роботи з онлайн-замовленнями. Володію навичками швидкої обробки інформації, комунікації з клієнтами та ефективного вирішення робочих питань. Легко адаптуюся до нових процесів, уважний до деталей, орієнтований на якісний результат. Розглядаю дистанційний формат роботи або вакансії з можливістю бронювання.
Досвід роботи
Комплектувальник онлайн-замовлень2023 — 2026
ТОВ «Сільпо-Фуд»
• Комплектація онлайн-замовлень відповідно до стандартів компанії.
• Перевірка якості товарів перед відправленням.
• Пакування та підготовка замовлень до видачі й доставки.
• Консультування клієнтів щодо заміни товарів.
• Оперативне вирішення звернень покупців.
Продавець-консультант2021 — 2023
ТОВ «Сільпо-Фуд»
• Консультування покупців та допомога у виборі товарів.
• Викладка продукції відповідно до корпоративних стандартів.
• Контроль термінів придатності та товарних залишків.
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
Освіта
Вища освіта
Спеціальність: Менеджмент
Рік закінчення: 2022
Ключові навички
• Робота з онлайн-замовленнями• Робота в команді
• Клієнтський сервіс• Відповідальність
• Обробка звернень клієнтів• Стресостійкість
• Впевнене користування ПК• Адаптивність
• Тайм-менеджмент• Уважність до деталей
Мови
Українська — вільно
Російська — вільно
Додаткова інформація
✔ Розглядаю дистанційну роботу.
✔ Швидко навчаюся новим програмам та сервісам.
✔ Зацікавлений у довгостроковій співпраці та професійному розвитку.