Зареєструватися

Олена

Адміністратор

Age:
46 years
City:
Zaporizhzhia

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 06.2017 to now (9 years)
АТМО, меблева компанія, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо товарів і послуг компанії.
Опрацювання вхідних звернень та оформлення замовлень.
Ведення клієнтської бази та супровід клієнтів.
Робота з документацією та звітністю.
Взаємодія з іншими відділами для оперативного вирішення питань.
Контроль виконання замовлень і підтримка високого рівня сервісу.
Досягнення:
Забезпечувала якісне обслуговування клієнтів та швидке вирішення їхніх запитів.
Виконувала поставлені плани та KPI.
Підтримувала довгострокові відносини з клієнтами.
Успішно працювала в режимі багатозадачності та дотримувалася встановлених термінів.
Сприяла підвищенню рівня задоволеності клієнтів.

Education

Академія Ім Кручиніної

Бухгалтер
Specialized secondary, from 2013 to 2013 (less than 1 year)

Additional education and certificates

2026
Certificate

Knowledge and skills

  • Цілеспрямованість
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Доброзичливість
  • Відповідальність
  • Неконфліктність
  • Ведення документації
  • Чесність
  • Організованість
  • Стресостійкість
  • Управління командою
  • Адаптивність
  • Лідерство
  • Дисциплінованість
  • Контроль цінників
  • Інвентаризація

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Пройшла курс:HR-менеджер.
Фінансовий облік (поглиблений рівень).
SAP Fundamentals.
Повернення та реінтеграція ветеранів.
Шлях пораненого: прийняття нового себе та повноцінного відновлення.
Навігація повернення ветеранів.
Майстерність турботи: сучасні практики HR.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: