Ольга

РЕЗЮМЕ

Бодюл Ольга Тимурівна

Місто: Чернівці

Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Дата народження: 08.06.1978 р.

ПРОФЕСІЙНЕ ПОРТФОЛІО (РЕЗЮМЕ)

Досвідчений фахівець у сфері продажів та клієнтського сервісу з успішним досвідом роботи у B2B та B2C сегментах. Маю глибоке розуміння індустрії краси (перукарський напрямок) та досвід роботи з великими дистриб'юторами (ТОВ «Берта Південь»). Володію відмінними навичками ведення переговорів, розширення клієнтської бази та виконання планів продажів.

ДОСВІД РОБОТИ

2025 – теперішній час
Торговий представник | ТОВ «Берта Південь»
Розвиток та підтримка клієнтської бази на закріпленій території.
Проведення успішних переговорів та укладання договорів.
Контроль дебіторської заборгованості та виконання планів продажів.
Аналіз ринку та представлення продукції компанії.

2024 – 2025
Торговий представник по перукарських напрямках
Просування професійної косметики та інструментів для салонів краси.
Консультування майстрів та власників бізнесу щодо специфіки бренду.
Збільшення обсягів продажів за рахунок залучення нових б'юті-локацій.

2019 – 2024
Продавець непродовольчих товарів
Якісне обслуговування покупців у торговому залі.
Консультування щодо асортименту, характеристик та переваг товару.
Контроль викладки продукції (мерчандайзинг), проведення інвентаризацій.

2016 – 2019
Адміністратор
Організація безперебійної роботи локації та управління персоналом.
Вирішення конфліктних ситуацій, підвищення рівня лояльності клієнтів.

2011 – 2016
Оператор сервісного центру
Прийом дзвінків, надання інформаційної підтримки клієнтам.
Робота зі скаргами та первинною документацією.

1996 – 1997
Досвід роботи швачкою та бухгалтером (початок кар'єрного шляху).

ОСВІТА ТА КУРСИ

2007 р. — Професійно-технічне училище №13 (Кваліфікація: швачка 4-го розряду).

1995 р. — Курси перукаря при Ц.О.М. (Базові знання індустрії краси).

1993 р. — Середня школа №18.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ

Успішний досвід прямих продажів та залучення клієнтів.
Знання специфіки б'юті-ринку (перукарська сфера).
Вміння вибудовувати довгострокові відносини з партнерами.
Навички роботи з запереченнями та ведення ефективних переговорів.
Дисциплінованість, робота на результат та виконання KPI.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Комунікабельна, відповідальна, організована та працьовита. Легко знаходжу спільну мову з людьми, швидко вчуся новому та прагну професійно розвиватися у сфері продажів.