Поліна

Резюме
Претендент на посаду: Директ-менеджер / Менеджер з роботи з клієнтами
(Instagram, Telegram)

Телефон / Telegram: [open contact info](look above in the "contact info" section) (прохання Вік: 16 років
писати в Telegram)
Зайнятість: Віддалена робота, часткова зайнятість Графік: Вільний / після навчання

МЕТА
Получення вакансії директ-менеджера в інтернет-магазині, комерційному блозі або бренді. Націлена на
оперативний збір замовлень, ведення переписок, ввічливе спілкування з клієнтами та підвищення продажів
через якісний сервіс.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
• Швидкий відгук: Постійно на зв'язку, оперативно відповідаю на вхідні повідомлення та коментарі.
• Грамотність та ввічливість: Вмію знаходити підхід до різних клієнтів, спілкуюся ввічливо, чітко та без
помилок.
• Знання соцмереж: Вільно орієнтуюся в інтерфейсах Instagram, Telegram, TikTok та інших платформ.
• Робота з візуалом: Базові навички обробки фото, створення колажів та оформлення контенту.
• Швидка навчальність: Легко запам'ятовую скрипти продажів, асортимент товарів та правила компанії.

ОСВІТА
Середня освіта: Учениця 11 класу.

Завдяки гнучкому або дистанційному графіку навчання можу легко поєднувати роботу з повсякденним
навчальним процесом без втрати продуктивності.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Відповідальність та пунктуальність (не пропускаю повідомлення від клієнтів).
• Стресостійкість та вміння згладжувати конфліктні ситуації.
• Ініціативність, висока мотивація працювати та розвиватися у сфері digital-маркетинга і продажів.