Іван

Іван Феєр
м. Львів | Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
__________
Професійне резюме
Технічний спеціаліст із глибоким розумінням апаратної складової ПК, досвідом роботи у банківській сфері (А-Банк) та адміністрування технічних процесів (Vodafone). Маю навички діагностики комп'ютерної техніки, інсталяції ОС Windows та роботи з обліковими системами і терміналами. Володію мовою Python для автоматизації звітності. Маю власне авто та досвід водіння 1,5 роки, що дозволяє оперативно реагувати на виклики та виконувати профілактичні роботи.
Ключові навички
• Технічне обслуговування: Розуміння архітектури ПК, діагностика сучасних комплектуючих, встановлення та налаштування ОС Windows.
• Банківська техніка та каси: Досвід роботи з касовими апаратами, терміналами, інкасацією та банківськими послугами.
• Автоматизація та звітність: Python, робота з базами даних (SQL), Google Sheets API, формування технічних та управлінських звітів.
• Клієнтський сервіс: Робота зі скаргами, консультування, оперативне вирішення технічних та організаційних інцидентів.
• Мобільність: Наявність власного автомобіля, досвід водіння 1,5 роки.
Досвід роботи
Data Engineer (Фріланс / IT-консалтинг) — Upwork
Лютий 2026 — Теперішній час (5 міс.)
• Розробка та розгортання скриптів для автоматизації процесів збору даних.
• Налагодження (debugging), оптимізація коду та забезпечення стабільної роботи систем.
• Синхронізація оброблених даних з Google Sheets для автоматичного формування звітів.
Оператор call-центру (Банківські послуги) — Abank
Жовтень 2024 — Квітень 2025 (7 міс.)
• Прийом вхідних дзвінків, верифікація даних та консультування щодо фінансових продуктів.
• Оперативне вирішення технічних та організаційних проблем клієнтів.
• Якісне ведення баз даних та фіксація інформації в облікових системах.
Адміністратор / Продавець-консультант техніки — Vodafone Ритейл
Жовтень 2023 — Липень 2024 (10 міс.)
• Експертне консультування щодо характеристик комп'ютерної техніки, смартфонів та периферії.
• Управління адміністративно-господарською діяльністю магазину, локальний технічний траблшутинг.
• Досвід роботи з касою, терміналами, інкасацією, обліковими системами та первинним документообігом.
• Формування внутрішньої та управлінської звітності.
Освіта
Комп'ютерні науки / Інженерія програмного забезпечення
Львівський торговельно-економічний університет | м. Львів
Мови
Українська — рідна, Англійська — Intermediate / Upper-Intermediate (робота з технічною документацією).