Resume from December 4, 2023 PRO

Анна

Операційний менеджер, 40 000 UAH

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
38 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер освітнього проєкту

from 03.2021 to now (3 years 2 months)
Favareli, Київ (Освіта, наука)

• Складання нових навчальних програм
• Адміністрування процесу навчання: підготовка презентацій, розсилка повідомлень, перевірка домашніх завдань
• Комунікація з батьками та дітьми, щорічні опитування
• Розробка внутрішніх PR-акцій
• Ведення сторінки в instagram

Реструктуризувала основне заняття, чим покращила відвідуваність та успішність на 30%. Впровадила новий додатковий курс. Оптимізувала умови договору.

Керівник інтернет-магазину

from 12.2018 to 02.2022 (3 years 2 months)
Namytka, Київ (Роздрібна торгівля)

• Ведення сторінки магазину в соц. мережах
• Комунікація з клієнтами
• Запуск рекламних компаній
• Закупівля товару

Закупила партію товару в Індії та реалізувала його. Збільшила кількість підписників на сторінці на 80%. Запустила понад 20 успішних рекламних компаній. Підвищила ROI на 200%.

Менеджер проєкту "Точки контакта"

from 01.2016 to 07.2016 (6 months)
Inform+, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Написала маркетингову стратегію розвитку компанії
• Знайшла нове приміщення для офісу та організувала ремонтні роботи
• Провела детальний аналіз конкурентів
• Провела опитування задоволеності клієнтів NPS
• Написала скрипти для відділу продажу
• Написала текст, що продає, на landing page
• Написала регламент з підбору та адаптації персоналу

Розробила маркетингову стратегію розвитку компанії, створила нову бізнес-модель. Підвищила особисте вміння тримати фокус на головному.

Помощник первого заместителя Председателя Федерации работодателей Украины

from 09.2013 to 02.2014 (5 months)
Федерация работодателей Украины, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

• Создание благоприятной эмоциональной атмосферы;
• Организация и планирование рабочего дня руководителя;
• Работа с посетителями, распределение входящей информации;
• Подготовка командировок руководителя (оформление виз, заказ авиа билетов, гостиниц);
• Подготовка и контроль наличия необходимых материалов для совещаний, интервью;
• Наполнение сайта.

Научилась справляться с заданиями в стрессовых условиях;
Перевела в электронный вид и систематизировала адресную и телефонную книгу.

Специалист по продаже недвижимости, менеджер по персоналу, руководитель отдела

from 08.2008 to 08.2013 (5 years)
АН "Real Druzi", Київ (Нерухомість)

• Повний супровід угод купівлі-продажу об'єктів нерухомості (від першого знайомства з клієнтом до його заселення в квартиру)
• Робота з базами даних, аналітика цін, прогнозування термінів продажу
• Робота з документацією, допомога в оформленні іпотеки
• Проведення семінарів та тренінгів, адаптація нових співробітників.

Розробила програму навчання. Закривала великі угоди. Спеціалізувалася у роботі з бізнес-сегментом.

Education

Киевский национальный университет культуры и искусств

Институт Менеджмента и бизнеса, Менеджер отельно-ресторанного бизнеса, Белая Церковь
Higher, from 2006 to 2010 (3 years 10 months)

Additional education and certificates

Искусство мыслить системно

2015-2016, 3 месяца

Коммуникационные инструменты для построения репутации

2016, 1 мес

Построение воронки продаж в интернете

2016, 3 мес

Переорієнтація дитячої поведінки

2022, 1,5міс

Спеціаліст з SMM - NewLookSmm

2023, 2 міс
Certificate

Knowledge and skills

Уважність Adobe Photoshop Комунікабельність Організаторські здібності Autodesk 3ds Max Уміння аналізувати Управлінські навички Trello Системне мислення Стратегічне мислення Емоційний інтелект Аналіз продажу Робота з клієнтами Урегулювання конфліктів Організація заходів Клієнтоорієнтованість Грамотна усна та письмова мова Креативність Ведення соціальних мереж Творчий підхід Розробка маркетингової стратегії Проведення презентацій SMM Canva InShot

Language proficiencies

  • Russian — fluent
  • Ukrainian — fluent
  • English — above average

Additional information

Про себе
Допомагаю просувати та реалізовувати ідеї, товари та послуги. Вмію будувати довгострокові відносини та вирішувати проблемні ситуації. Маю досвід проведення круглих столів та модерації заходів. Легко працюю з великим об’ємом інформації, створюю красиві гугл таблиці.

Додатковий досвід
2022 - 2023 заснувала студію сучасного танцю
2019 - модератор обговорень на круглих столах «Закон про Київ»
2017 - 2020 супер-хост по оренді квартир на Airbnb
2013 - 2014 волонтер в Галереї-різниця

Інтереси
Мистецтво, психологія, подорожі. Допомогаю будувати гармонійні стосунки зі своїм тілом.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: