Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19157946/

Work experience

Career break

from 02.2025 to 07.2026 (1 year 6 months)
Здобуття вищої освіти

Цей період був присвячений фінальному етапу навчання на магістратурі КНУ ім. Тараса Шевченка. Сфокусувалася на написанні та успішному захисті випускної кваліфікаційної роботи. Паралельно займалася самоосвітою, покращенням рівня англійської мови та виконувала разові проєкти на фрілансі (академічний супровід, написання студентських робіт та презентацій). Зараз повністю готова до повернення у full-time роботу.

Direct-менеджер

from 11.2022 to 02.2025 (2 years 4 months)
PENMAN, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
1. Повністю супроводжувала клієнтів від першого запиту в Direct (Instagram, Facebook, Telegram, Viber) до успішного закриття угоди та оплати.
2. Професійно працювала із запереченнями та сумнівами, повертаючи «холодних» лідів та перетворюючи їх на покупців.
3. Розробляла та впроваджувала цільові розсилки й гарячі спецпропозиції для постійних покупців, що стимулювало повторні продажі.
4. Вела системний облік у CRM-системі: оперативно формувала замовлення, контролювала оплати й вчасно готувала аналітичну звітність.

Досягнення:
1. Стабільно виконувала та перевиконувала планові показники з продажів.
2. Забезпечила 100% вчасне та безпомилкове ведення всієї планової та аналітичної звітності компанії.
3. Постійно підтримувала швидкий та якісний зв'язок, що дозволило значно підвищити лояльність клієнтів і відсоток повторних замовлень.

Education

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Київ
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Заочна форма навчання. Самостійно написала та захистила магістерську дипломну роботу на найвищий бал.

Вінницький торговельно-економічний інститут Київського національного торговельно-економічного університету

Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Вінниця
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Денна форма навчання. Здобула базову вищу освіту за спеціальністю, активно вивчаючи фінансовий менеджмент, страхування та принципи функціонування фондового ринку. Успішно захистила бакалаврську роботу.

Комунальний заклад вищої освіти "Вінницький гуманітарно-педагогічний коледж"

Фінанси, банківська справа, страхування та фондовий ринок, Вінниця
Unfinished higher, from 2018 to 2021 (3 years)

Денна форма навчання. Здобула початковий рівень вищої освіти, який став надійною основою для подальшого навчання на бакалавраті та магістратурі. Отримала базові знання в галузі економіки, фінансів та обліку.

Additional education and certificates

Курси англійської мови, рівень B1, Школа Англійської Green Forest

2024, 3 місяці

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Чесність
• Уважність
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Старанність
• Адаптивність
• Продаж B2B
• Працьовитість
• Наполегливість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Стресостійкість
• Грамотна усна та письмова мова
• Ділове листування
• MS Office
• Організаційні навички
• Тайм-менеджмент

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

У цифровому світі та соціальних мережах почуваюся максимально впевнено. Маю досвід роботи в режимі багатозадачності, спокійно ставлюся до рутинних завдань, але водночас мене не лякає швидкий темп роботи. Завжди націлена на результат: за час минулої роботи чітко виконувала та заповнювала плани й звіти, а також успішно захистила магістерську дипломну роботу. Своїми головними перевагами вважаю високу відповідальність, наполегливість та вміння легко знаходити спільну мову з новими людьми.

Мої хобі: захоплююся читанням та пишу картини.

Telegram: @dmytrusha