Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19162488/

Work experience

Career break

from 12.2025 to 07.2026 (8 months)
Parental leave

Знаходжуся в декретній відпустці, але маю змогу постійно бути на зв’язку, оперативно відповідати на повідомлення та дзвінки, комунікувати з клієнтами, консультувати їх і супроводжувати замовлення на всіх етапах.

Direct-менеджер

from 06.2024 to 09.2025 (1 year 4 months)
Star Viktori, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Працювала Direct-менеджером, здійснюючи консультацію клієнтів у соціальних мережах, обробку вхідних повідомлень і замовлень, підбір товарів відповідно до потреб покупців, супровід клієнтів на всіх етапах оформлення покупки, оформлення замовлень, ведення клієнтської бази, вирішення спірних ситуацій та підтримку високого рівня сервісу. Досягненнями стали ефективне виконання планів продажів, підвищення конверсії звернень у покупки завдяки якісній комунікації, формування лояльної клієнтської бази, швидке опрацювання великої кількості звернень та підтримання високого рівня задоволеності клієнтів.

Фармацевт

from 10.2023 to 06.2025 (1 year 9 months)
Подорожник, мережа аптек, Ніжин (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Працювала фармацевтом, здійснюючи професійне консультування клієнтів щодо вибору та правильного застосування лікарських засобів, відпуск рецептурних і безрецептурних препаратів, контроль термінів придатності та умов зберігання медикаментів, приймання товару, ведення товарного обліку, викладку продукції, роботу з касою та участь в інвентаризаціях. Забезпечувала високий рівень обслуговування покупців, виконувавала планові показники продажів, підтримувала належний асортимент і точність обліку товару, сприяла зменшенню списань простроченої продукції та дотриманню стандартів аптечної практики.

Education

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

ННІ, 102 Хімія, лаборант фармацевт, Ніжин
Higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Чесність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Зосередженість
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Терплячість
• Уміння слухати
• Самостійність
• Надійність
• Гарна памʼять

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — average