Катерина

Оператор контакт-центру, 20 000 UAH

Considering positions:: Оператор контакт-центру, менеджер інтернет-магазину, менеджер з продажу
Employment type:: full-time
Age:: 34 years
City of residence:: Tulchyn
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19169508/

Work experience

Журналістка

from 07.2025 to 06.2026 (1 year)
АТ НСТУ Тернопіль (ЗМІ, медіа)

Оператор колл-центра

from 09.2021 to 06.2025 (3 years 10 months)
ТОВ СЕТ, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Робота в CRM системі, здійснення вихідних та вхідних дзвінків, пошук гарячих клієнтів для відділу продажів, відправлення коммерційних пропозицій для клієнтів.

Education

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ ·

Журналістика, Київ
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Knowledge and skills

Стресостійкість
Комунікабельність
Доброзичливість
Неконфліктність
Прийом вхідних дзвінків
Ведення CRM
Адаптивність
Здатність до навчання
Дисциплінованість
Здійснення вихідних дзвінків
Гарна дикція
Чесність
Холодний продаж
Обробка гарячих заявок
Теплий продаж
Користувач Бітрікс24
Почуття гумору
Емоційний інтелект
Робота із запереченнями

Language proficiencies

Ukrainian — fluent