Олександр
Оператор кол-центру
- Considering positions:
- Оператор кол-центру, Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з туризму
- Age:
- 44 years
- City of residence:
- Zolotonosha
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19175040/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЧАТ-МЕНЕДЖЕР | МЕНЕДЖЕР ПІДТРИМКИ | АДМІНІСТРАТОР СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ
ПРОФІЛЬ
Маю досвід дистанційної координації роботи водіїв, клієнтської підтримки та ділового листування. Умію працювати в багатозадачному режимі, вирішувати спірні ситуації та будувати ефективну комунікацію з клієнтами, партнерами й колегами. Швидко навчаюся новим сервісам та відповідально ставлюся до виконання завдань.
ДОСВІД РОБОТИ
Driver Manager — OnTaxi
• Адміністрування профілів водіїв у системі OnTaxi.
• Координація роботи водіїв через телефон, месенджери та чати.
• Консультування водіїв і клієнтів щодо роботи сервісу.
• Вирішення спірних ситуацій між водіями, клієнтами та керівництвом.
• Комунікація з партнерами щодо промокампаній, реклами в соціальних мережах і подальшої співпраці.
• Взаємодія з технічною підтримкою.
• Підготовка інформаційних повідомлень для водіїв.
• Участь у щотижневих онлайн-мітингах із керівництвом.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Клієнтська підтримка
• Ділове листування
• Онлайн-комунікація
• Ведення чатів
• Робота з Telegram, Viber, WhatsApp
• Google Docs
• Microsoft Word
• Microsoft Excel (базовий рівень)
• Швидке навчання новим програмам
ОСВІТА
Повна загальна середня освіта
More resumes of this candidate
Considering positions: Менеджер з продажу, Технік, Експедитор, 7 more positions
17 000 UAH
Cherkasy, Zolotonosha
Full-time
- Менеджер по роботі з клієнтами та працівникам, OnTaxi, 4 years 6 months
- Водій автотранспортних засобів, Центр надання соціальної допомоги виконавчого комітету золотоніської міської ради, 3 months
Considering positions: Менеджер ТМЦ, з логістики, координатор транспортних процесів, Менеджер з персоналу
Cherkasy, Zolotonosha, Chornobai
Secondary education
- Менеджер з персоналу, OnTaxi, 3 years 4 months
- Водій таксі, Експрес, 12 years
Similar candidates
-
Оператор кол-центру
20000 UAH, Remote -
Оператор кол-центру
30000 UAH, Remote -
Оператор кол-центру
Remote, Poltava -
Оператор контакт-центру
25000 UAH, Remote -
Оператор кол-центру
26000 UAH, Remote, Kyiv -
Оператор кол-центру
Remote