• File

Олександр

Оператор кол-центру

Considering positions:
Оператор кол-центру, Менеджер з продажу, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з туризму
Age:
44 years
City of residence:
Zolotonosha
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Олександр Тарасенко
ЧАТ-МЕНЕДЖЕР | МЕНЕДЖЕР ПІДТРИМКИ | АДМІНІСТРАТОР СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ
ПРОФІЛЬ
Маю досвід дистанційної координації роботи водіїв, клієнтської підтримки та ділового листування. Умію працювати в багатозадачному режимі, вирішувати спірні ситуації та будувати ефективну комунікацію з клієнтами, партнерами й колегами. Швидко навчаюся новим сервісам та відповідально ставлюся до виконання завдань.
ДОСВІД РОБОТИ
Driver Manager — OnTaxi
• Адміністрування профілів водіїв у системі OnTaxi.
• Координація роботи водіїв через телефон, месенджери та чати.
• Консультування водіїв і клієнтів щодо роботи сервісу.
• Вирішення спірних ситуацій між водіями, клієнтами та керівництвом.
• Комунікація з партнерами щодо промокампаній, реклами в соціальних мережах і подальшої співпраці.
• Взаємодія з технічною підтримкою.
• Підготовка інформаційних повідомлень для водіїв.
• Участь у щотижневих онлайн-мітингах із керівництвом.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Клієнтська підтримка
• Ділове листування
• Онлайн-комунікація
• Ведення чатів
• Робота з Telegram, Viber, WhatsApp
• Google Docs
• Microsoft Word
• Microsoft Excel (базовий рівень)
• Швидке навчання новим програмам
ОСВІТА
Повна загальна середня освіта

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: