Марія

КОЗАК МАРІЯ ВІТАЛІЇВНА
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ / МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ

МОБІЛЬНИЙ ТЕЛЕФОН [open contact info](look above in the "contact info" section)
ЕЛ. ПОШТА [open contact info](look above in the "contact info" section)
ВІК 20 років (30.11.2005)
ПРОЖИВАННЯ Луцьк, Україна
ГРОМАДЯНСТВО Україна
МОВИ Українська — рідна (вільне володіння)
Англійська — базовий рівень
Португальська — базовий рівень

ОСВІТА

Технічний фаховий коледж Луцького національного технічного університету
(ЛНТУ)
1 курс, навчаюся на даний момент

Повна загальна середня освіта
Закінчила 11 класів загальноосвітньої школи

ДОСВІД РОБОТИ

Продавець-консультант
Досвід роботи в Україні та за кордоном

• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів, активна допомога у
виборі необхідної продукції.
• Підтримання високого рівня клієнтського сервісу та створення приємної
атмосфери для покупців.
• Ефективна робота в команді, оперативне вирішення поточних питань та
конфліктних ситуацій з клієнтами.
• Швидке вивчення характеристик нових товарів та послуг для якісного
інформування покупців.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Впевнені та ефективні комунікативні навички, вміння знаходити спільну
мову з різними людьми.
• Досвід успішної роботи з клієнтами та вирішення їхніх запитів.
• Високий рівень відповідальності, організованості та стресостійкості у
динамічних умовах.
• Здатність до дуже швидкого навчання та освоєння нових робочих
процесів.
• Вміння працювати в команді на загальний результат.
• Базове володіння комп'ютером, офісними програмами та швидкий пошук
інформації.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Комунікабельна, уважна до деталей, дисциплінована та націлена на
результат. Маю високу мотивацію до професійного розвитку та кар'єрного
зростання у сфері менеджменту.