• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/19176864/

Оператор служби підтримки

City:
Kyiv

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Віталій
Стріха

Навички
• Робота з великим потоком інформації та багатозадачністю
• Швидкий аналіз ситуацій та пріоритизація задач
• Робота в умовах високого навантаження та стресостійкість
• Ведення та систематизація інформації / баз даних
• Оперативне вирішення проблем та нестандартних ситуацій
• Аналітичне мислення та увага до деталей
• Координація процесів та контроль виконання задач
• Швидке навчання та адаптація до нових систем і процесів
• Навички командної взаємодії та обміну інформацією
• Високе розуміння роботи цифрових систем ситуаційної обізнаності
• Досвід роботи з БПЛА даними та роботи з розвідувальною інформацією
• Рівень Англійської - А2-B1
• Досвід використання TRYFVP, LIFTOFF, Обрій ~ 100 годин
• Високий рівень користуваня модулями Delta

Досвід роботи
Обробляв бази даних клієнтів
МЕНЕДЖЕР З Приймав звернення користувачів та
ПІДТРИМКИ комунікував з усіма філіями компанії
Під час періоду Black Friday обробляв до
Стисло КЛІЄНТІВ 150 дзвінків на день, зберігаючи
ТОВ «OMNICORE» ефективність роботи та якість комунікації в
про мене 08.2020 — 05.2023
умовах високого навантаження.
Отримав рекордне підвищення серед всіх
працівників компанії
Спокійний та зібраний у стресових ситуаціях,
швидко адаптуюсь до нових умов і
відповідально ставлюсь до поставлених задач. KEY-ACCOUNT Займався повним циклом обробки замовлень:
від комунікації з клієнтами до координації
Маю аналітичний склад мислення, уважність до MANAGER відправок товару.
деталей та здатність швидко орієнтуватися у Працював із базами замовлень, контролював
великому обсязі інформації. Легко знаходжу ТОВ«МЕНТАЛ» виконання задач та взаємодію між різними
спільну мову з людьми, вмію працювати в 08.2023 – 08.2024 етапами процесу.
команді та підтримувати ефективну Підготовка,систематизація щотижневої
комунікацію. Постійно прагну розвитку, швидко звітності та ведення бази даних продажів
навчаюсь і серйозно ставлюсь до власної Введененя таблиць з базами клієнтів,
ефективності та результату. каталолгу товару, продажів

ЛОГІСТ- Відповідав за своєчасні закупівлі товарів у
сезон активних продажів.
ЗАКУПІВЕЛЬНИК Координував процеси постачання та

Освіта Kashalot.gift контролював наявність необхідних позицій
для стабільної роботи компанії.
09.2024 – 04.2025 Завдяки ефективному плануванню та
НАУ організації процесів компанія досягла
рекордних продажів у сезон та отримала
Диплом - Практичного психолога позитивні відгуки клієнтів.
Магістр Контролював ресурси,прогнозував потребу
2019 – 2025

ТЕХ ПІДТРИМКА Забезпечував комунікацію та підтримку
користувачів системи через месенджери,
DELTA аудіо- та відеозв’язок, допомагаючи

Контакти Центр інновацій та оперативно вирішувати технічні та
організаційні питання
розвитку оборонних Займався фіксацією, аналізом і
технологій пріоритизацією звернень користувачів,
Номер телефону - 0995226174 06.2025- дотепер відтворенням багів та збором максимально
Пошта - повної інформації для подальшого
[open contact info](look above in the "contact info" section) опрацювання командою.
Instagram - strkhvtl Пошук та розробка нестандартних/креативних
рішень при роботі з усіма модулями системи,
які покриють запити користувачів
Обмін досвідом з усіма членами команди,
користувачами, постійне самонавчання
паралельно постійним оновленням системних
модулів
Працював із великим потоком інформації та
нестандартними ситуаціями, знаходив
ефективні рішення під потреби користувачів
і підтримував високу якість роботи в умовах
підвищеної відповідальності.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: