Max

Менеджер з продажу в інтернет-магазин електроніки / PC Builder

Максим Ш.

[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Telegram @MaximSh92


Про себе
• Менеджер з продажу в інтернет-магазині електроніки з понад 10-річним досвідом складання та налаштування комп’ютерної техніки і 7-річним досвідом діагностики, ремонту та сервісного обслуговування ПК, ноутбуків і периферії.
• Маю широкий досвід у консультаціях та продажах готових ПК, периферії й комплектуючих: складання індивідуальних конфігурацій «під ключ», підготовка кошторисів, ведення клієнтів від першого контакту до післяпродажної підтримки.
• Глибоко розумію апаратну частину, компоненти й програмне забезпечення, що дозволяє ефективно консультувати клієнтів, підбирати оптимальні рішення під їхні потреби та бюджет, здійснювати технічну перевірку перед продажем.
• Досвід включає роботу як у компанії, так і у виїзному форматі: від діагностики й ремонту до інсталяції ОС/ПЗ, налаштування мереж та підключення периферійного обладнання.
• Відрізняюсь уважністю до деталей, клієнтоорієнтованістю та прозорою комунікацією. Орієнтуюсь на якісний сервіс і довгострокові відносини з клієнтами.
• Мета: поєднати технічну експертизу з навичками продажів, щоб забезпечувати клієнтам найкращий досвід покупки та підвищувати рівень довіри до бренду.

Навички та компетенції
Діагностика та тестування
MemTest, OCCT, Prime95, HWInfo, CrystalDisk
BIOS / UEFI та оптимізація
BIOS, UEFI, XMP, EXPO, андервольт, налаштування кривих вентиляторів
Зберігання та відновлення даних
RAID, клонування HDD→SSD, розмітка дисків, резервні копії, точки відновлення
Операційні системи та ПЗ
Windows (XP- 11), драйвери, базовий софт, скрипти автоналаштування
Мережі та віддалена підтримка
AnyDesk, TeamViewer, Wi-Fi/LAN, роутери, принтери, сканери
Охолодження та підсвітка
PWM, ARGB, 5V/12V сумісність, синхронізація підсвітки
Маркетплейси
OLX
AI інструменти
Chat GPT, Gemini
Ділова комунікація
Telegram, Viber, WhatsApp
Знання мов
Англійська: Середній(розмовний рівень)
Українська: Вільно
Російська: Вільно
Освіта
Харківський машинобудівний фаховий коледж, 2012
Експлуатація та налагоджування електроустаткування та систем електрозабезпечення

Досвід роботи

Фриланс / Самозайнятий
Лютий 2022 - Теперішній час
Менеджер з продажу електроніки / Збирач ПК (PC Builder)
Valsys
2020 - Лютий 2022
Сервісний інженер (Service Engineer)
Фриланс / Самозайнятий
2013 - 2020
Майстер з ремонту ПК

Практичний досвід / Приклади робіт
1. Freelance / Самозайнятий
Тривалість
Лютий 2022 - Теперішній час
Роль
Менеджер з продажу електроніки / Збирач ПК (PC Builder).
Обов’язки
• Підготовка конфігурацій «під ключ», презентація рішень, cross-sell/upsell, передпродажна підготовка.
• Підбір сумісних компонентів, повна збірка, апгрейд CPU/GPU/RAM/SSD, кабель-менеджмент, ESD-безпека.
• Пошук несправностей, стрес-тести (MemTest, OCCT/Prime95), моніторинг (HWInfo, CrystalDisk), термообслуговування.
• Оновлення BIOS/UEFI та прошивки, XMP/EXPO, криві вентиляторів, базовий андервольт/оптимізація продуктивності.
• Клонування та міграція HDD→SSD, розмітка, базовий RAID, відновлення після збоїв (без форензики).
• Інсталяція/активація Windows 10/11, драйвери, базовий софт, резервні копії/точки відновлення, скрипти автоналаштування.
• Налаштування роутерів, Wi-Fi/LAN, принтери/сканери, спільний доступ, віддалена підтримка (AnyDesk/TeamViewer).
• Підключення PWM/ARGB-хабів, 5V/12V сумісність, синхронізація підсвітки, баланс шум/температури.

2. Valsys
Тривалість
2020 - Лютий 2022
Роль
Сервісний інженер (Service Engineer)
Обов’язки
• Підготовка комп’ютерних конфігурацій, презентація технічних рішень клієнтам, застосування технік cross-sell / upsell, передпродажна підготовка обладнання.
• Підбір сумісних компонентів, повна збірка ПК, апгрейд CPU / GPU / RAM / SSD, організація кабель-менеджменту, дотримання ESD-безпеки.
• Діагностика та усунення несправностей, проведення стрес-тестів (MemTest, OCCT, Prime95), моніторинг стану компонентів (HWInfo, CrystalDisk), термообслуговування.
• Оновлення BIOS / UEFI та прошивок, активація XMP / EXPO, налаштування кривих вентиляторів, базовий андервольт та оптимізація продуктивності системи.
• Клонування та міграція HDD → SSD, розмітка дисків, налаштування базового RAID, відновлення системи після збоїв (без форензики).
• Інсталяція та активація Windows 10/11, встановлення драйверів, базового софту, створення резервних копій, точок відновлення, автоматизація налаштувань за допомогою скриптів.
• Налаштування мережевого обладнання (роутери, Wi-Fi/LAN, принтери, сканери), спільний доступ до ресурсів, віддалена підтримка клієнтів (AnyDesk, TeamViewer).
• Підключення PWM/ARGB-хабів, забезпечення сумісності 5V / 12V, синхронізація підсвітки, баланс шуму та температури.

3. Freelance / Самозайнятий
Тривалість
2013 - 2020
Роль
Майстер з ремонту ПК.
Обов’язки
• Діагностика та ремонт персональних комп’ютерів, ноутбуків, моніторів і периферійних пристроїв.
• Виявлення та усунення апаратних і програмних несправностей.
• Заміна комплектуючих (материнських плат, блоків живлення, жорстких дисків, оперативної пам’яті..).
• Встановлення та налаштування операційної системи (Windows) і програмного забезпечення.
• Відновлення даних, очищення системи від вірусів і шкідливих програм.
• Профілактичне обслуговування: чистка системного блоку, заміна термопасти, тестування продуктивності
• Консультування клієнтів щодо модернізації та оптимізації роботи ПК.
• Підбір і замовлення необхідних комплектуючих.
• Налаштування локальних мереж, Wi-Fi-з’єднання, принтерів та іншої офісної техніки.
• Ведення обліку виконаних робіт і технічних звітів.