Таміла

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SHPYRKO
TAMILA
Specialista in comunicazione internazionale, formazione
del personale e assistenza clienti, con conoscenza della
lingua italiana (B2). Ha esperienza nella conduzione di
training, nella valutazione della qualità della
comunicazione, nel mentoring dei colleghi e nella gestione
di testi. Unisce solide capacità analitiche, una
comunicazione scritta e orale accurata, un alto senso di
responsabilità e la capacità di adattarsi rapidamente a
nuovi processi.
Interessata a sviluppare la propria carriera in un contesto
internazionale, in ruoli che permettano di utilizzare le lingue
straniere, le competenze comunicative e le capacità di
coordinamento dei processi.
Esperienza Formazione

Università Pedagogica
Training & Quality Specialist 2024-2026 Nazionale di Ternopil intitolata a
(Italian)
Volodymyr Hnatiuk

Inserimento e formazione dei nuovi collaboratori, Facoltà di Filologia e
valutazione della qualità del lavoro e feedback. Giornalismo

2020-2024
Conduzione di training e sessioni formative con role-
play in lingua italiana.
Gestione degli standard di servizio e dei processi Competenze chiave
interni.

English B1
Tirocinio pedagogico 2024
Italiano B2
Preparazione di materiali didattici e conduzione di
lezioni.
Mentoring
Public speaking, organizzazione del lavoro e gestione
dell'attenzione del pubblico. Comunicazione internazionale

Editor letterario (freelance) Lavoro di squadra

Editing letterario e correzione di bozze di testi. Multitasking

Garanzia di un'elevata qualità della comunicazione Conduzione di training
scritta e conformità alle norme linguistiche