Андрій

Андрій Агапов
Системний адміністратор / IT Support Engineer
ЛІБЕРТАРІАНЕЦЬ · СТОЇК · ПАНК

с. Софіївська Борщагівка, Київська обл., Україна · [open contact info](look above in the "contact info" section) · [open contact info](look above in the "contact info" section)
Гібридно / віддалено · повна / часткова зайнятість

ПРО МЕНЕ

Системний адміністратор / інженер інфраструктури з 8+ роками досвіду, з яких 7 років одноосібно вів усю IT-інфраструктуру медичного
центру. Сильні сторони: віртуалізація (Proxmox VE), мережі (Mikrotik, VLAN, OpenVPN), IP-телефонія (FreePBX), моніторинг (Zabbix) та
надійні стратегії резервного копіювання. Прагматичний, спокійний під тиском, орієнтований на попередження інцидентів, а не
боротьбу з їхніми наслідками.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

ОС та сервери: Linux (адміністрування, скрипти Bash), Windows Server
Віртуалізація: Proxmox VE, Proxmox Backup Server, Docker
Мережі: Mikrotik, VLAN / сегментація мережі, OpenVPN, Nginx, локальні мережі
Телефонія: FreePBX, Asterisk, OpenVOX, IVR, запис розмов
Моніторинг та бекапи: Zabbix, стратегія бекапів 3-2-1, резервне живлення
Підтримка: МІС Doctor Eleks, техпідтримка користувачів, документація та інструкції

ДОСВІД РОБОТИ

Web Developer (Full Stack) 02.2026 – 04.2026
Supplychains Ltd — авіадоставка вантажів
• Самостійно розробив і задеплоїв на VPS двомовну веб-платформу (React + Node.js + PostgreSQL) з власною адмін-панеллю.
• Налаштував продакшн-оточення: Nginx reverse proxy, SSL Let's Encrypt, PM2, щоденні бекапи БД, ротація логів, автоматичний деплой.

Інженер комп'ютерних систем / Технічний консультант 11.2025 – 01.2026
TRX клуб BEZONE — фітнес
• Провів технічний аудит IT-інфраструктури клубу — мережа, відеоспостереження, робочі станції — та підготував дорожню карту
модернізації.
• Ремонтував і апгрейдив робочі станції; консультував щодо заміни та закупівлі обладнання.
• Запропонував міграцію хардкод HTML/CSS-сайту на React-застосунок з адмін-панеллю та побудову IP-телефонії замість аналогових
телефонів.

Системний адміністратор 01.2025 – 03.2025
MEDEO, Медичний центр
• Побудував IP-телефонію медцентру з нуля на FreePBX з OpenVOX-шлюзом — 30 внутрішніх номерів із записом розмов та IVR.
• Запровадив контроль дзвінків і підзвітність менеджерів (обов'язкові передзвони й відпрацювання лідів) — зросла кількість записів
на прийом.
• Налагодив роботу зі страховими компаніями через нову телефонію.

Системний адміністратор 04.2024 – 01.2025
ФОП Зейналов М. В. огли — медичний кабінет
• Віддалена part-time IT-підтримка та обслуговування інфраструктури невеликого медичного кабінету.
• Підтримка користувачів, робочих станцій та офісної техніки; забезпечення стабільної щоденної роботи.

Системний адміністратор 09.2017 – 04.2024
Медичний центр «Євромед» (EUROMED+)
• Одноосібно адміністрував усю IT-інфраструктуру медцентру: 60 користувачів / 60 робочих станцій, 30 IP-телефонів, кластер із 3
серверів, медобладнання (2 УЗД, рентген), Wi-Fi, принтери.
• Мігрував інфраструктуру з одного Windows-сервера на кластер віртуалізації Proxmox VE із 3 вузлів — підвищив відмовостійкість та
ефективність використання ресурсів.
• Побудував IP-телефонію на FreePBX (замість «голого» Asterisk) на 30 ліній.
• Розгорнув OpenVPN з нуля для безпечної віддаленої роботи користувачів.
• Провів сегментацію мережі (VLAN) для підвищення безпеки та надійності.
• Впровадив моніторинг Zabbix для проактивного попередження інцидентів — зменшив простої та витрати на усунення наслідків.
• Спроєктував стратегію бекапів 3-2-1: снапшоти критичних даних кожні 4 год, щодобові повні бекапи, потрійне дублювання (окремий
сервер резервного копіювання + локально + NAS); швидке відновлення після збоїв.
• Зібрав власну систему резервного живлення для захисту серверів та обладнання.
• Адміністрував і підтримував МІС Doctor Eleks: підтримка на місці, написання ТЗ на доробки, доналаштування та навчання
користувачів.

ПРОЄКТИ

Self-hosted home lab. Домашня self-hosted інфраструктура для експериментів: Telegram AI-бот (на базі OpenClaw), OpenVPN для
безпечного віддаленого доступу до сервісів, self-hosted IP-телефонія на FreePBX.

⚑ Π A
ОСВІТА

Державний університет телекомунікацій — Бакалавр — Інженерія програмного забезпечення (2017 – 2022)

МОВИ

Українська — рідна · Англійська — середній рівень (B1, PET Cambridge Certificate)

КУРСИ ТА СЕРТИФІКАТИ

• Google IT Support Professional Certificate — Google / Coursera, 2024 (5 курсів: техпідтримка, мережі, ОС, системне адміністрування, IT-
безпека)
• Front-end Start / Pro — Prog.kiev.ua, 2017
• Java Start / OOP / Pro — Prog.kiev.ua, 2016
• Інтернет-маркетинг — Комп'ютерна школа Hillel (IT School), 2018

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Лібертаріанець за поглядами, стоїк за характером, панк за підходом — не боюся ламати застаріле й будувати краще. Стресостійкість,
аналітичне мислення, самоорганізація, уважність до деталей, комунікабельність, робота в команді, швидке навчання.

⚑ Π A