Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19183611/

Work experience

Репетитор англійської

from 07.2023 to now (3 years 4 months)
Відсутнє, Дистанційно (Освіта, наука)

Проведення індивідуальних занять з урахуванням рівня знань, мети
та потреб учнів;
Підготовка навчальних матеріалів, контроль прогресу та адаптація
програми навчання відповідно до результатів

Фахівець з внутрішніх комунікацій

from 10.2022 to 07.2023 (10 months)
МХП, ПрАТ, Мирне (Київська обл.) (Харчова промисловість)

- Підготовка та поширення інформаційних матеріалів (тексти,
оголошення, контент для соцмереж);
- Підтримка внутрішньої та зовнішньої комунікації, формування
позитивного іміджу компанії.

Фахівець з підтримки клієнтів

from 08.2021 to 02.2022 (7 months)
МАУ, Дистанційно (Транспорт, логістика)

- Консультування клієнтів та оперативне вирішення їхніх запитів через
різні канали комунікації;
- Робота зі скаргами та нестандартними ситуаціями з метою
підвищення рівня задоволеності клієнтів.

Бортпровідник

from 07.2018 to 07.2020 (2 years)
МАУ, Бориспіль (Транспорт, логістика)

- Забезпечення безпеки пасажирів під час польоту та дотримання
стандартів авіаційної безпеки;
- Обслуговування пасажирів на борту (комунікація, вирішення запитів,
створення комфортної атмосфери)

Education

Київський Університет Культури

Журналістика
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Креативність
• Швидкий набір тексту
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Неконфліктність
• Чесність
• Рерайтинг
• Постинг контенту
• Доброзичливість

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent

Additional information

Поєдную досвід у сфері сервісу, освіти та комунікацій із креативним і аналітичним
мисленням. Працюю з інформацією, текстами та контентом, вмію структурувати
складні ідеї та адаптувати їх під різні аудиторії. Швидко навчаюся новим інструментам, включно з цифровими та AI, і використовую їх для підвищення ефективності роботи. Орієнтована на розвиток.