Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19186542/

Work experience

E-commerce Manager

from 01.2017 to now (9 years 11 months)
Pencil-Pen.com.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Owner & E-commerce Manager - Pencil-Pen.com.ua

- Запустила та розвинула інтернет-магазин з 3000+ SKU, повністю керуючи структурою каталогу, фільтрацією та контентом.
- Оптимізувала повну воронку продажів, результат - скорочення шляху до покупки дало -14% відмов та +11% конверсії.
- Впровадила двомовність сайту під актуальний пошуковий попит, що розширило органічне охоплення сайту та залучило нових клієнтів.
- Формувала технічні завдання (PRD) для дизайнерів та розробників,
здійснювала контроль якості технічної реалізації рішень (QA)..
- Проводила регулярне тестування UX-гіпотез та інтерфейсних змін
на базі аналітики GA4 та реальних відгуків клієнтів магазину.

Education

Інститут економіки та господарського права

Фінанси та кредит, Спеціаліст, Донецьк
Higher, from 1992 to 1998 (6 years)

Економічна освіта сформувала аналітичне мислення та розуміння бізнес-процесів — основу для data-driven підходу в UX/UI-проєктуванні.

Additional education and certificates

Svitlo.Education - UI/UX Design Workshop

2025

Hillel IT School - UI/UX Design Pro

02.2023-06.2023
Certificate

Hillel IT School - Основи Web дизайну

10.2022-01.2023
Certificate

Академія SEO - Web-аналітика для бізнесу

11.2019-12.2019
Certificate

Knowledge and skills

• UI-дизайн
• Adobe Photoshop
• Figma
• User Flow
• Competitive analysis
• UX research
• Креативність
• Створення прототипів
• Складання CJM
• E-commerce UX
• DesignSystems
• Google Analytics
• Information Architecture
• InformationArchitecture

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

https://www.behance.net/bc96e097