Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19197132/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2026 to 06.2026 (6 months)
QuickQuestion, Instagram-магазин (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу

from 03.2024 to 06.2024 (4 months)
Київстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Виконання плану по продажам, робота з відмовами клієнтів, презентація продукту

Спеціаліст технічної підтримки

from 01.2024 to 03.2024 (3 months)
Київстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з базою даних, допомога клієнтам, робота з CRM-системою

Education

МДУ

Історія та археологія, Київ
Higher, from 2024 to 2026 (2 years)

ХНУ ім. В. Н. Каразіна

Історія та археологія, Харків
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

PR в політичних комунікаціях

2025, 3 місяці

SMM та копірайтинг

2025, 2 місяці

Knowledge and skills

• Емпатійність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Здатність до навчання
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Canva
• Редагування текстів
• Створення відеоконтенту
• Створення відео для соцмереж
• Графічний дизайн
• Дизайн презентацій
• Створення візуального контенту
• Робота з нейромережами
• Копірайтинг
• Adobe Premiere Pro
• Adobe After Effects
• Відповідальність
• Креативність
• MS Office
• Написання наукових статей
• Написання наукових робіт
• Адаптивність
• Ведення документації
• Дисциплінованість
• Робота в команді

Language proficiencies

• English — average
• German — beginner

Additional information

НАВИЧКИ
Архівно-дослідницька робота: досвід роботи з історичними джерелами в архівних установах під час підготовки наукових досліджень. Працював з інвентарними описами, архівними справами, каталогами, актовими книгами; здійснював пошук, систематизацію та аналіз документів.
Робота з історичними джерелами: навички аналізу та інтерпретації історичних текстів, зокрема документів XIX століття, сформовані під час архівної та науково-практичної діяльності.
Наукова діяльність: учасник Всеукраїнської науково-практичної конференції «Україна у світовому історичному просторі»; досвід підготовки наукових матеріалів.
Практична підготовка: участь у наукових практиках, робота з історичними джерелами та музейними артефактами.
Командна робота та організація: досвід координації групових проєктів, розподілу завдань і контролю їх виконання.
Цифрові дослідницькі інструменти: впевнене користування електронними архівами, історичними базами даних та репозитаріями (Libraria, Trove тощо).
Штучний інтелект: використовую AI-інструменти (зокрема Consensus) для пошуку й аналізу наукової інформації, маю досвід створення та оптимізації промптів.
Візуалізація інформації: володію Adobe Photoshop, Illustrator, After Effects, Canva та Figma; створюю презентації, інфографіку, навчальні та інформаційні матеріали, а також базові анімації для візуального супроводу контенту.
Комунікаційні навички: мав широкий досвід роботи з клієнтами у сферах продажів, технічної підтримки та клієнтського сервісу. Практикував вміння ефективно виявляти потреби, надавати консультації, вирішувати проблемні ситуації, вести конструктивний діалог і підтримувати високий рівень сервісу.
Особисті якості: відповідальність, пунктуальність, аналітичне мислення, допитливість, уважність до деталей, комунікабельність, емпатійність та здатність до швидкого навчання.