Арсен

АРСЕН
Фахівець з продажів та автоматизації бізнес-процесів
Київ, Україна | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Telegram: @bastard_triples
ЦІЛЬ
Пошук позиції у сфері продажів, клієнтського супроводу або автоматизації бізнес-процесів, де можна застосувати досвід у B2B-продажах, технічну грамотність та підприємницьке мислення.
ДОСВІД РОБОТИ
Засновник, спеціаліст з автоматизації бізнес-процесів — Власний проєкт (ARSEN.AUTO)
2024 — теперішній час
• Розробляю та впроваджую автоматизовані рішення для малого та середнього бізнесу: інтеграція CRM-систем, налаштування воронок продажів, автоматична обробка вхідних заявок і клієнтських запитів.
• Веду повний цикл проєкту: від аналізу бізнес-процесів клієнта до впровадження готового рішення та супроводу.
• Самостійно будую канали залучення клієнтів і веду перемовини на рівні власників малого бізнесу.
Технічний спеціаліст з обслуговування інфокіосків — Many Railways (Польща)
3 місяці
• Налаштування, діагностика та технічне обслуговування мережі інфокіосків для міжнародної компанії.
• Оперативне усунення технічних несправностей апаратної та програмної частини обладнання в польових умовах.
• Взаємодія з міжнародною командою, дотримання регламентів обслуговування обладнання іноземного замовника.
Менеджер з продажу (B2B) — CRM/SaaS, call-center послуги
1 рік
• Топ-показник з продажів шість місяців поспіль серед команди менеджерів.
• Переведений з холодних на теплі продажі за результатами роботи — веду портфель із десятків клієнтів щомісяця.
• Проводжу повний цикл B2B-продажу: холодний контакт, презентація, робота із запереченнями, закриття угоди, супровід клієнта.
НАВИЧКИ
• B2B-продажі та холодні дзвінки — впевнене ведення перемовин на рівні власників бізнесу
• Автоматизація бізнес-процесів та CRM-інтеграції
• Технічне налаштування та обслуговування обладнання
• Digital-маркетинг: таргетована реклама в Instagram/Meta
• Ведення проєктів з нуля: від ідеї до впровадження та масштабування
ОСВІТА ТА СЕРТИФІКАТИ
• Міжнародна академія SHAG — сертифікат Microsoft
ОСОБИСТІ РИСИ
• Азартний у роботі — люблю, коли є чіткий результат, який можна виміряти й побити рекорд
• Легко заходжу в нову тему і швидко розбираюсь, що і як там працює
• Не боюсь холодного контакту й відмов — сприймаю це як частину гри
• Маю підприємницьке мислення: якщо бачу, що процес можна зробити ефективніше — роблю
МОВИ
• Українська — рідна | Російська — вільно | Англійська — B1