Ukraine's #1 job service
Альона
Chat manager
- Considering positions:
- Chat manager, Support manager, Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор інформаційного центру, Спеціаліст чата
- Age:
- 22 years
- City of residence:
- Cherkasy
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/19209999/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Моб.тел.: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ВАРЕНИК АЛЬОНА Адреса електронної пошти:
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
22 РОКИ, СТАТЬ - ЖІНОЧА Адреса: Україна, Черкаська обл., м.
Черкаси, вул. Припортова 32/2, кв. 39
Фахівець із клієнтського сервісу з досвідом
роботи у найбільшому маркетплейсі України.
Вмію швидко обробляти великі обсяги
інформації, працювати в режимі багатозадачності
та вирішувати складні запити клієнтів. Володію
навичками роботи у BPM-системах та 1С, а також
у тікет-системі “Jira”. Націлена на розвиток, маю
високу стресостійкість і грамотну мову.
НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ
BPM-системи, 1С, швидкий друк
Стресостійкість, емпатія, комунікабельність,
2022 - 2025 р. - сфера обслуговування, заклади громадського
відповідальність, вміння швидко приймати харчування (розвиток навичок прямої комунікації та ефективного
рішення, багатозадачність, грамотність обслуговування клієнтів)
Консультування по функціоналу платформи
та статусу замовлень
Робота з запереченнями та вирішення Квітень 2025 р. - вересень 2025 р. - посада “Продавець-
конфліктних ситуацій універсал” , ТОВ «РОЗЕТКА.УА»
Спільна робота з іншими відділами для
оперативного вирішення проблем клієнта
Вересень 2025 р. - теперішній час - посада “Менеджер з відділу
інформації”, ТОВ «РОЗЕТКА.УА»
ОСВІТА
ХНУМГ імені О.М. Бекетова
Навчально-науковий Інститут будівельної та цивільної
інженеріі, спеціальність 193
19.09.2022 - 30.06.2026
МОВИ
Українська: вільно/рідна
Російська: вільно
Англійська: рівень В1
ВАРЕНИК АЛЬОНА Адреса електронної пошти:
[
22 РОКИ, СТАТЬ - ЖІНОЧА Адреса: Україна, Черкаська обл., м.
Черкаси, вул. Припортова 32/2, кв. 39
Фахівець із клієнтського сервісу з досвідом
роботи у найбільшому маркетплейсі України.
Вмію швидко обробляти великі обсяги
інформації, працювати в режимі багатозадачності
та вирішувати складні запити клієнтів. Володію
навичками роботи у BPM-системах та 1С, а також
у тікет-системі “Jira”. Націлена на розвиток, маю
високу стресостійкість і грамотну мову.
НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ
BPM-системи, 1С, швидкий друк
Стресостійкість, емпатія, комунікабельність,
2022 - 2025 р. - сфера обслуговування, заклади громадського
відповідальність, вміння швидко приймати харчування (розвиток навичок прямої комунікації та ефективного
рішення, багатозадачність, грамотність обслуговування клієнтів)
Консультування по функціоналу платформи
та статусу замовлень
Робота з запереченнями та вирішення Квітень 2025 р. - вересень 2025 р. - посада “Продавець-
конфліктних ситуацій універсал” , ТОВ «РОЗЕТКА.УА»
Спільна робота з іншими відділами для
оперативного вирішення проблем клієнта
Вересень 2025 р. - теперішній час - посада “Менеджер з відділу
інформації”, ТОВ «РОЗЕТКА.УА»
ОСВІТА
ХНУМГ імені О.М. Бекетова
Навчально-науковий Інститут будівельної та цивільної
інженеріі, спеціальність 193
19.09.2022 - 30.06.2026
МОВИ
Українська: вільно/рідна
Російська: вільно
Англійська: рівень В1
Similar candidates
-
Оператор чата
Remote -
Менеджер чата
30000 UAH, Remote, Other countries -
Менеджер з листування
Remote -
Менеджер чата
Remote -
Контент-менеджер
Remote, Kyiv -
Менеджер з продажу
20000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/19209999/